to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredilerimi ödemekte çok zorlandığım için yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mevcut şubenize şahsen başvurduğum halde, bireysel bölümde görevli personelin söylediği aynen şudur: Kredi kartı ve KMH hesabımdaki eksi hesap borcum yapılandırılmadığının bilgisini verdi ve detaylı bilgi sorduğumda, beyefendi şu an sistemlerde güncelleme yapıldığını, 2 veya 3 günde bir bankaya uğramamı söylediler. Kredi, kredi kartı ve KMH hesabımdaki borcumun gecikmede olduğu bellidir fakat banka personeli yapılandırma işlemini yapamadığını dile getirmiştir.
Oysaki BDDK'nın 2025 Temmuz tarihli düzenlemesine göre kredi borçlarında 30 gün gecikme şartı aranmamakta, dönem borcunun kısmen veya tamamen ödenmemesi yeterlidir. Bu kapsamda, kredi borçlarımın 48 aya kadar yapılandırılması için gereğini arz ve talep ederim.
Sayın Yetkili, VakıfBank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredilerimi ödemekte çok zorlandığım için yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mevcut şubenize şahsen başvurduğum halde, bireyselde görevli personelin söylediği aynen şudur: Kredilerinizi düzenli olarak ödediğinizden, yani gecikmeniz olmadığından d...
VakıfBank'ın yaklaşık olarak 3 yıldır maaş müşterisiyim. BDDK'nın son yönetmeliği gereğince ek hesap (KMH), kredi kartı vs yapılandırma hakkı tanınmış bulunmaktadır. Bugün (21.07.2025) itibariyle bağlı bulunduğum maaş almış olduğum maaş aldığım VakıfBank şubesine gittiğimde ödemelerimde gecikme olma...
VakıfBank'ın yaklaşık olarak 6 yıldır maaş müşterisiyim. BDDK'nın son yönetmeliği gereğince ek hesap (KMH), kredi kartı vs yapılandırma hakkı tanınmış bulunmaktadır. Bugün (22.07.2025) itibariyle bağlı bulunduğum maaş almış olduğum VakıfBank şubesine gittiğimde ödemelerimde gecikme olmadığı gerekçes...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Eksi hesabım limiti 10 bin tl olmasına rağmen eksi 34 bin gösteriyor ve isteğim bilgim dışında kredi ödemesi yapıyor ben yapılandırmak için bekliyorum ama sorun ve sıkıntılar çıkıyor. Beni bu durum çok mağdur etti. Acil çözüm ve yapılandırma istiyorum. Şubeye yapılandırm...
29.08.2025'de VakıfBank şubesine giderek esnek hesabım için BDDK’nın 10.07.2025 tarihli, 11240 sayılı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak şube yetkilileri, sadece kredi kartları için yapılandırma yapılabileceğini, ihtiyaç kredisi ve KMH (esnek hesap) için bu hakkın geçerli olma...
Yorumlar