to read complaints and reviews, or file yours.Samsun İlkadım’da Doa Makinelerinin Gece Kullanım Dışı Olması Nedeniyle Mağduriyet
Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’nde bulunan Tarım Kooperatifi marketinin içindeki Doa makinesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gece saat 02.00’den beri makineyi kullanabilmek için bekliyorum ancak makinenin ekranında “kullanım dışı” yazıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Market henüz açılmadığı için de kimseye derdimi anlatamıyor, destek alamıyorum.
Elimde biriken çok sayıda şişe ile birlikte saatlerdir boşuna beklemiş durumdayım. Bu kadar şişeyi geri götürmek de benim için oldukça zor olacak. Üstelik bölgemizdeki BİM markette bulunan Doa makinesinde de aynı şekilde “kullanım dışı” yazması nedeniyle hiçbir yerden işlem yapamıyorum. Gecenin bir vakti bu şekilde mağdur olmak gerçekten yorucu ve üzücü. Özellikle bu makineyi gece de kullanmak isteyen vatandaşlar için makinenin çalışır durumda olması veya arıza durumunda hızlıca müdahale edilebilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca tansiyon hastasıyım ve dizimden de rahatsızım. Hem saatlerce ayakta beklemek hem de elimdeki şişelerle bir yerden bir yere gitmeye çalışmak sağlık durumumu olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hem Tarım Kooperatifi marketinin içindeki hem de BİM marketteki Doa makinelerine acil olarak müdahale edilmesini, mümkünse Doa aracının bölgeye gelip şişeleri yerinden almasını, makinelerin en kısa sürede kontrol edilip çalışır hale getirilmesini ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli bakım ve kontrollerin düzenli yapılmasını talep ediyorum.
Canik Belediyesi’nin önünde bulunan Doa geri dönüşüm makinesine sabah saat 07.00 civarında pet şişe attığım sırada şişe makinenin içinde sıkıştı ve o saatte bu yana makine bu şekilde bekliyor. Hem ben makineyi kullanamıyorum hem de başkaları için kullanım riske girmiş durumda. Evim de bu noktaya oldukça uzak olduğu için şişeleri geri götürme imkanım da bulunmuyor. Ayrıca makinenin cam bölümü yaklaşık 20 gündür bozuk, teneke bölümü de çalışmıyor, yani cihazın uzun süredir genel olarak arızalı olduğu görülüyor. Buna rağmen saatlerdir oraya Doa aracı ya da yetkili kimse gelip müdahale etmedi, sabah 7’den beri bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Canik Belediyesi önündeki bu Doa makinesine acilen teknik ekip veya Doa aracı gönderilerek derhal müdahale edilmesini, makinenin açılmasını, sıkışan pet şişenin çıkarılmasını, yaklaşık 20 gündür bozuk olan cam bölümünün ve çalışmayan teneke bölümünün de onarılmasını ve cihazın tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum.
