to read complaints and reviews, or file yours.Devlet Bankası Yapılandırma Sorunu ve BDDK Kararının Yanlış Yorumu
Ek hesabımın borcunu yapılandırmak için bankaya gittim, Eylülün 26 sı itibari ile 31 gecikmede olmadığım için yapılandırma kapsamına girmediğimi söylediler. BDDK'nın kararını bence çarpıtarak kart, ek hesap, ihtiyaç kredisi nin 31 gün gecikmede olması gerektiğini bana ekrandan kendi banka tebliğlerinden gösterdiler. Hem bankaya, hem de CİMER'e şikayetimi ilettim sizlerde iletin dikkate alınsın ya da varsa bir yanlışları düzeltsinler. Bunu yapan bir de devlet bankası bu nasıl olur anlamıyorum. Karar itibariyle gecikmede olanlar dese hepsi için böyle bir sorun olmaz idi doğrusu. BDDK bence acilen bir düzeltme yapıp tüm yapılandırma ihtiyacı olanlara kolaylık sağlamalıdır. Gecikme ibaresi acilen kaldırılarak revize edilmelidir. CİMER'e şikayet veya istekte bulunalım ki sorun çözülsün.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
30 günden fazla gecikme olmuş ise yapılandırılsın diyor diyelim. 29 günde kalan ne yapacak, bir de 1 yıl süre vermiş başvuru için. Ben 3 aydır sırf gecikmeye girmemek için borç harç çırpındım, yeni kredilere girdim peşinden karar çıktı 200 TL ile kapatabileceğim borç şimdi 500-600 bin lere çıktı. Biz 500 bin ve üzeri borçlar ile icralık olalım. Yapılandırma hakkı olanlar 50-100 TL parayı 8-9 ay sonra bile yapılandırılabilsin. Yapacak bir şey yok. Son olarak bir Çin ata sözü söyle der. Problem var mı? Var! Çözümü var mı? Var! O zaman problem yok. Problem var mı? Var! Çözümü var mı? Yok! O zaman yine problem yok!...