Satın Aldığım Bilet Başkasına Satıldı, 250 TL İade Ve Tazminat İstiyorum

21 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 kalkışlı Harem–Kocaeli seferine, 29 numaralı koltuk için 20 Haziran 2026 saat 21:42’de Asya Tur’un internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontta da tüm işlem detayları açıkça görünmektedir. Buna rağmen Harem’e gittiğimde, satın aldığım koltuğun başka birine satıldığını öğrendim.

İzmit’te belirli bir saate yetişmem gereken önemli bir iş toplantım vardı. Koltuğumun başkasına satılması nedeniyle hem seyahate zamanında başlayamadım, hem de toplantıya yetişemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca 250 TL olan bilet ücretim de tahsil edilmiş durumda kaldı.

Hava yolu taşımacılığında zaman zaman duyduğumuz çift bilet satışı uygulamasının, otobüs taşımacılığında da Asya Tur sayesinde karşımıza çıktığını görmek üzücü. Bu nedenle, tarafıma kesilen 250 TL bilet ücretinin derhal iadesini ve yaşadığım zaman kaybı ile iş kaybı nedeniyle uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.