Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve İade Sorunu

profile
13 Kasım 2025 16:56
481

02.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında VakıfBank hesabımdan 751396754 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 350 TL ve 751396680 numaralı Cankurtaran Acil Sağlık Sigortası için 249 TL olmak üzere toplam 599 TL para çekilmiştir. Bu işlemler ihtiyaç kredisi kapsamında yapılmış olup, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlem gerçekleştikten sonra sadece SMS ile bilgilendirme aldım.

Yaşadığım sorunu çözmek için VakıfBank müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana sadece Adana Türkmenbaşı Şubesi’nden poliçelerin iptal edilebileceği söylendi ve şubenin telefon numarası verildi. Ancak defalarca aramama rağmen şubeye telefonla ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çalışma koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.

Bilgim ve onayım olmadan düzenlenen 751396754 ve 751396680 numaralı poliçelerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 599 TL’nin iadesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ogün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 20:38
2.989
"Teşekkürler sorun çözüldü"
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 20:38
3.038
"Sigorta iptalleri başvuruma bağlı olarak gerçekleştirildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri