Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İptal Engeli Mağduriyeti


02.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında VakıfBank hesabımdan 751396754 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 350 TL ve 751396680 numaralı Cankurtaran Acil Sağlık Sigortası için 249 TL olmak üzere toplam 599 TL para çekilmiştir. Bu işlemler ihtiyaç kredisi kapsamında yapılmış olup, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlem gerçekleştikten sonra sadece SMS ile bilgilendirme aldım.
Yaşadığım sorunu çözmek için VakıfBank müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana sadece Adana Türkmenbaşı Şubesi’nden poliçelerin iptal edilebileceği söylendi ve şubenin telefon numarası verildi. Ancak defalarca aramama rağmen şubeye telefonla ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çalışma koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
Bilgim ve onayım olmadan düzenlenen 751396754 ve 751396680 numaralı poliçelerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 599 TL’nin iadesini talep ediyorum.




06.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 3.500₺ tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti (Poliçe No: 10652989) çekildi. Sigorta yapılmasıyla ilgili bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...
Yorumlar