İzinsiz Otomatik Sipariş Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

Facebook üzerinden satış yapan, asıl firma adı Megaparkınt olan bir sayfada alıç özü şurubu ürünüyle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Sayfaya yalnızca ürüne bakmak için girdik, herhangi bir sipariş oluşturma isteğimiz ya da girişimimiz olmamasına rağmen annem adına otomatik olarak doldurulmuş bir sipariş formu ile karşılaştık. Form üzerinde anneme ait kişisel bilgiler yer alıyordu.

Sayfada ne telefon numarası ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor, bu nedenle firmaya ulaşıp durumu anlatma ve iptal talebinde bulunma imkânımız da olmadı. Herhangi bir kart bilgisi girmedik, kapıda ödeme seçeneği de bilerek seçilmedi; kısacası bizim bilgimiz ve onayımız dahilinde hiçbir sipariş oluşturma işlemi yapılmadı.

Eğer annem adına böyle bir sipariş oluşturulduysa, bunu kesinlikle kabul etmiyoruz. Kapıda ödeme dahi olsa böyle bir gönderiyi almak istemiyoruz ve varsa bu siparişin tamamen iptal edilmesini talep ediyoruz. Annemin kişisel bilgilerinin izinsiz şekilde kullanılması ve otomatik sipariş formu oluşturulması nedeniyle bu durumun acilen incelenmesini, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli adımların atılmasını ve tarafımıza yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.