to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank vadesiz hesabımdan, dün (tarih: belirtildiği gibi) “Kredi Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 14.000 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben internet bankacılığı müşterisiyim ve işlemlerimi şubeye gitmeden halletmek istiyorum. İzmir Bornova şubesine bağlıyım. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen iade sürecim başlatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden yapılan bu kesintinin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi hesabımdan, 895814 numaralı müşteri olarak, bugün “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi” adı altında izinsiz bir şekilde 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesabımda böyle bir tarife veya ücretlendirme ile ilgili herhan...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı şubesinden bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Ekranda bu kesintiyle ilgili bir bilgi vardı ancak detaylarını anlayamadım ve kredi çekerken bu ücretin neden alındığı konusun...
VakıfBank İstanbul şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim dışında 13.608,00 TL yüksek bir kesinti yapılmıştır. Kredi işlemi sırasında tarafıma bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, imzaladığım evraklarda da bu tutardan bahsedilme...
Dün VakıfBank internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir onaylama yapmadığım ve işaretleme kutusu bulunmayan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında, kredi tutarımdan 9.072 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilend...
Yorumlar