to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Üçyüzlü BİM şubesinden aldığım Mascho marka çikolatayı açtığımda, ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içinden tek bir parça ürün bile çıkmadı. Yani dışarıdan bakıldığında her şey normal görünürken, paket resmen boş çıktı.
Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem güvenimi tamamen sarstı hem de bu kadar dikkatsiz ve sorumsuz bir üretim sürecinin nasıl olabildiğini sorgulatıyor. Gıda ürününde bu şekilde bir mağduriyet yaşamak asla kabul edilebilir değil.
Elimde fişim de mevcut, bu durumun ciddiyetle incelemesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mascho markasına ait aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün BİM marketten satın aldığım çikolatalı ürünün poşetinin içi tamamen boş çıktı, poşetten hiçbir çikolata çıkmadı. Ambalajda yırtık, delik ya da ezilme gibi herhangi bir sorun da yoktu, sadece içi tamamen boştu.
Ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ayrıca bir hediye ya da jest yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun üretim sürecinde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Mascho markalı çikolatalı Bademli hurma ürününü 17.03.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda bulunan BİM Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden tamamen boş paket çıktığını gördüm, ürünün kendisi yoktu. Paketin boş çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürün güvenilirliği konusunda beni c...
14.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan bir BİM mağazasından Şölen markasına ait dolce çikolata ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, dış ambalaj üzerindeki şeffaf kısımdan ve paket içeriğinden anlaşıldığı üzere, içindeki ürünler eksik görünüyor. Ürünü aynı gün, 1...
Bugün saat 18.00 civarında BİM’den aldığım Buono fındıklı çikolata paketini açtığım anda ürünün arka kısmının tamamen beyaza dönmüş ve küflenmeye yakın bir görüntüde olduğunu fark ettim. Çikolata daha önce hiç açılmamış ve kesinlikle yenmemişti, paketi açar açmaz fark edilecek kadar bariz bir bozulm...
Tekirdağ Muratlı İstiklal Kurtpınar mevkiindeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde “Çikolata mini bar” olarak satılan üründen 2 paket satın aldım. Paketlerin içinde toplam 30 adet olması gerekirken, ürünleri açtığımızda çikolataların yarısından fazlasının paketin tamamen boş olduğunu, kalanlarının ...
BİM’in Mardin şubesinden beş gün önce satın aldığım Topi Tanem çikolata kaplı ürünün içinden çikolata çıkmadı. Ambalaj tamamen kapalıydı ve ürünü açtığımda ürünün dışındaki çikolata kaplaması yoktu ürün beyazdı. Bu durumu Instagram üzerinden BİM’e mesaj atarak bildirdim, ayrıca TikTok’ta da video pa...
Yorumlar