Ayıplı Ürün Şikayeti Siyah Takım İlk Yıkamada Beyaza Döndü

Modamu internet sitesinden bayramda giymek için toplam 1000 TL tutarında siyah bir takım satın aldım. Ürün 19.03.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Takımı henüz hiç giymeden, yalnızca giyemeden önce elde yıkadım ve ilk yıkamada takımın siyah dantelleri beyaza dönüştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti, çünkü özel olarak bayram için almıştım ve kullanamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 136863. Ürünün üretim ve kumaş kalitesi nedeniyle böyle bir sorun yaşadığımı düşünüyorum ve bu nedenle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, bozulma yaşayan bu takımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Modamu internet sitesinden 1000 TL tutarında siyah bir takım aldım, 19.03.2026'da elime ulaştı. İlk yıkamada dantelleri beyaza döndü ve kullanamadım. Değişim talep ediyorum ancak marka henüz bir adım atmadı, süreçte beklediğim adım gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur etti.





















Bende aldım bu takımdan ama elime ulaşmadı kapıda ödeme seçeneği yaptım şimdi dağıtıma çıkmış görünce korktum almasam daha doğru kargoyu