Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesildi

profile
Muhammed
20 Ekim 2025 17:58
2.731

İhtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi numaram 6119403230’dur. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya sonrasında bu ücretin ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi başvurusu sırasında ek bir hizmet, tarife veya paket seçimi de yapmadım. Kesilen ücretimin iadesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Raziye
Raziye

İptal edebiliyorsunuz. Ancak banka Sizi kara listeye alıyor ve Sky limiti de iptal ediyor bildiğim kadarıyla

Muhammed
Muhammed
Şikayet Sahibi

Kaç kere gittim iptal etmiyorlar haksız yere kesinti yapıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Yüksek Kesintinin İadesini İstiyorum

profile
09 Ekim 2025 01:20
600
kazandiran-tarife-adiyla-yapilan-yuksek-kesintinin-iadesini-istiyorum-2.jpg
kazandiran-tarife-adiyla-yapilan-yuksek-kesintinin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri