Kredi Başvurusunda Habersiz 9072 TL Kesintiyle Mağdur Edildim

18 Ekim 2025 akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım...

İhtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi numaram 6119403230’dur. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya sonrasında bu ücretin ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi başvurusu sırasında ek bir hizmet, tarife veya paket seçimi de yapmadım. Kesilen ücretimin iadesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım...


29 Eylül tarihinde VakıfBank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeye uğramam gerektiği belirtildi ancak herhangi bir...
Yorumlar