VakıfBank Karaman Aktekke Şubesi’ne bağlı ek hesabımda yaklaşık 11.000 TL civarında borcum bulunuyordu. Bu ek hesabın yanında başka bir hesabım daha vardı ve normalde parayı o yan hesaba aktarıyor, Aktekke şubesine bağlı hesaptan da faiz tahsil ediliyordu. Ancak son 3 aydır bu faiz tahsilatı yapılmamış.
16.12.2025 tarihinde bilgi almak için Kırşehir VakıfBank şubesine gittiğimde, toplam 24.000 TL borcum olduğunu, hesabın kapatıldığını ve dosyanın avukata verildiğini öğrendim. Benim bildiğim borç tutarının 11.000 TL olduğunu, bu farkın nereden kaynaklandığını sorduğumda, Karaman Aktekke Şubesi’nin dosyayı doğrudan avukata verdiği söylendi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de uyarıldım.
Memur olmam sebebiyle, bana ulaşmaları ve borcu yapılandırmaları çok kolayken hiçbir iletişim kurulmadan dosyam avukata devredildi. Toplam 24.000 TL borcu, öğrendiğim anda zorluk çıkarmadan ödedim, kaçmadım, borcumu inkar etmedim. Ancak bu süreçte fazladan yaklaşık 13.000 TL avukatlık ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Ben, borcumu öğrendiğim anda tamamını ödemiş olmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan avukata verilmem nedeniyle ödediğim avukatlık ücretinin iadesini talep ediyorum. VakıfBank Genel Müdürlük’ten, bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar