to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Dalaman VakıfBank Şubesi'nde S**** isimli görevli aracılığıyla hesap açtırdım. Hesap açılırken bana kredi kartı da verileceği söylendi. Ben de, 'Aidat çıkarsa kart istemiyorum.' dedim. Bana kesinlikle kart aidatı olmayacağı belirtildi. Bankadaki görevli bana yanlış beyanda bulunmuştur.
Kasım ayındaki hesap özetimde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
Bu kesintiyi fark eder etmez şubeye giderek hem itirazda bulundum hem de kredi kartımın iptalini talep ettim. Kartımı iptal ettirdim; ancak alınan 799 TL’lik aidatın iadesi yapılmadı.
Bilgilendirme yapılmadan kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank'a ait kredi kartı kullanıyorum. Yıllık aidat ücreti Ocak ayı ödememe yansıdı, 600 TL'ye yakın bir meblağ. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebinde bulundum fakat bana önerdikleri kampanya uygun gelmediği için kabul etmeyerek kredi kartımın iptalini talep ettim. Kartım 2 gün kapalı kald...
Sonu 9850 ile biten VakıfBank kredi kartımdan ilk kullanımım sonrası 16 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...
VakıfBank'tan hesap açtırdım. Kart aidatı olmayan kredi kartı verileceği söylendi. Fakat kart aidatı borcu 469 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci ile konuştum, kesilen kart aidatı borcu da geri yatırmıyorlar. Haksız bir şekilde kesilen 469 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ...
VakıfBank World Platinum kredi kartım, eski iş yerimde maaş hesabımla birlikte verilmişti. Kartı ilk aldığımda, maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak iş yerimden ayrıldıktan bir yıl sonra kart aidatı kesildiğini fark ettim ve iptal etmek istedim. O dö...
VakıfBank, bir yıl olmadan kartımdan 389 liralık kart aidatı kesmiştir. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kar...
Yorumlar