to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Yapılan Triger Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bu ay, İzmir Menderes şubesine bağlı hesabımdan 4000 TL tutarında triger kesintisi yapıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.
Eşim kanser hastası olduğu için bu harcamayı onun sağlık ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla yaptım. Sağlık giderlerini ödeyebilmek için iki işte çalışıyorum ve bazen ödemelerimi akşama doğru yapabiliyorum. Bu şartlarda yapılan kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
