to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kesilen 649 TL Kart Aidatı İadesi
Adıma kayıtlı sonu 6016 ile biten VakıfBank kredi kartıma 02.09.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da desteklenmektedir.
Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 649 TL yıllık kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve banka nezdindeki hesap ve kredi kartı ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
