Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden Kredi İşleminde 9072 TL Kesinti Yapıldı İadesini İstiyorum

30 Ağustos 00:35
514

29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi işlemim sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı ve bu tutar kredi tutarından düşülerek hesabıma aktarıldı. Kredi başvurusu sırasında tarafıma hiçbir ek hizmet, sigorta ya da tarife sunulmadı ve onaylamadım. Ayrıca, söz konusu kesintiyle ilgili herhangi bir sözleşmede veya bilgilendirmede de yer verilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin şubeden tahsil edildiği belirtildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

3 ay vade ve %4,09 faiz oranı ile çektiğim kredinin işlem numarası: 2025012227345732’dir. İvedilikle, tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu 9.072 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Ağustos 00:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Süleyman
16 Ağustos 18:55
553
Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Kamilcan
14 Ekim 00:05
1.030
onayim-olmadan-kesilen-kazandiran-tarife-ucreti-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kesilen-kazandiran-tarife-ucreti-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri