to read complaints and reviews, or file yours.Bankomat Kartım Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan eski kartımın manyetik alanı bozulduğu için ek Bankomat kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil bankacılık üzerinden takip ettiğimde kartın durumu sürekli “kuryede” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve işlemin hızlandırılacağı söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres ev adresimdir.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
