Su Dökülmesi Sonrası Altı Üstlü Takımda Kumaş Yırtılması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Tesettür Dünyası internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce İstanbul şubesi adına sipariş ettiğim altlı üstlü takım elime geçtiğinde herhangi bir sorun yoktu. Ürünün üst kısmına yanlışlıkla su döküldü ve normal şartlarda zorlasam bile yırtılmayacak bir kumaş olması gerekirken, su temasından sonra kumaşın üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve bu bölgeler kendiliğinden, hafif dokunduğumda bile yırtılmaya başladı.

Kısa sürede ve sadece su teması sonrası bu şekilde deforme olan bir ürünün kumaş kalitesi ve üretim hatasından kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. 1099 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım bu takımın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse para iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.