to read complaints and reviews, or file yours.Bankomat Kampanyasındaki 542 TL Harcama İçin 250 TL Lira Alınamadı
VakıfBank bankamatik kartımla 13.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile 542 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce “750 TL Bankamatik Para” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında 500 TL üzeri harcamaya 250 TL Bankamatik Lira hediye edileceği, ayrıca online alışverişlerde de geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu.
Ancak kampanya detaylarını kontrol ettiğimde, yaptığım bu harcamanın kampanyaya dahil harcama olarak görünmediğini fark ettim. İşlem tutarı ve işlem şekli kampanya şartlarını karşıladığı halde kampanyadan faydalanamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili harcamanın kampanyaya dahil edilerek tarafıma söz verilen 250 TL Bankamatik Lira’nın yüklenmesini ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler sorun çözüldü
