Sim kart ve telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonuma VakıfBank uygulamasını indirdim. Ancak ne kimlik bilgile...rimi doğrulayabiliyor ne de sim kart blokemi kaldırabiliyorum. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vakıfkart, VakıfBank’a (Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O.) ait bir marka adıdır. Bu isim, VakıfBank’ın tüm kart ürünlerini (banka kartı, kredi kartı vb.) kapsar ve Vakıf Katılım Bankasıyla karıştırılmamalıdır.
Marka ve Aidiyet
Vakıfkart, VakıfBank’ın resmi logosu ve kimliğini taşır; kart üzerindeki marka, bankanın kamu bankası statüsünü temsil eder.
Kart Ürünleri
VakıfBank, Vakıfkart adı altında Bankomat banka kartı, kredi kartı ve özel kampanya kartları gibi çeşitli ürünler sunar. Tüm bu ürünler aynı banka tarafından yönetilir.
Karışıklığa Dikkat
Vakıfkart, Vakıf Katılım Bankası’nın “VKart Debit” kartından farklıdır; iki kurum ayrı tüzel kişiliklerdir ve kartları ayrı sistemlerde çalışır.
Bilgi Notu:
Vakıf Katılım Bankası’nın kartı “VKart Debit” olarak adlandırılır ve faizsiz bankacılık prensiplerine göre düzenlenmiştir; bu kart VakıfBank’ın Vakıfkart ürünleriyle aynı kurumda bulunmaz.
Kısaca:
- Vakıfkart, VakıfBank’a aittir.
- Tüm VakıfBank kart ürünlerini kapsayan bir şemsiye markadır.
- Vakıf Katılım Bankasıyla karıştırılmamalıdır.
- “VKart Debit”, Vakıf Katılım Bankası’nın ayrı bir kartıdır.
- Kart üzerindeki logo, VakıfBank’ın resmi kimliğini gösterir.