ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Kira Ödemesinde Mağduriyet Ve Süreçte Gecikme

5 Aralık'ta Türkiye Finans hesabıma QR ile VakıfBank ATM sinden para yatırırken ATM parayı yuttu ve hesaba geçmedi. Kira param olduğu için sürecin yavaşlığı, talebin geç alınması, Türkiye Finans talebimle itiraz süreci başlatılmasına rağmen minimum 15 gün Max 120 gün olması beni zor duruma soktu. Gereğinin yapılmasını, sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

VakıfBank değil, Türkiye Finans müşterisiyim. VakıfBank ATM'si ile gerçekleştirdim işlemi. Bankamatik parayı yuttu.





