Bilgilendirilmeden İptal Edilen Metro Turizm Seferiyle Gece Yolda Kaldım

31.07.2026 tarihinde saat 23.59 Eskişehir Otogarı çıkışlı, Antalya Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için biletim vardı. Otobüs saati geldiğinde peronda hiçbir araç gelmedi ve tarafıma seferin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Otobüs gelmeyince Eskişehir otogarındaki Metro yazıhanesine gittim ancak önceden haber verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gece saatinde yolda kalmış oldum ve tüm planlarım aksadı. Elimde 31.07.2026 tarihli, Eskişehir–Antalya seferine ait PNR kodu görünen bilet onay mesajım da mevcuttur.

Metro Turizm’in, yolcularını bilgilendirmeden sefer iptal etmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak benden özür dilemesini ve bu durumun neden yaşandığına dair resmi ve tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.