to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirilmeden İptal Edilen Metro Turizm Seferiyle Gece Yolda Kaldım
31.07.2026 tarihinde saat 23.59 Eskişehir Otogarı çıkışlı, Antalya Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için biletim vardı. Otobüs saati geldiğinde peronda hiçbir araç gelmedi ve tarafıma seferin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüs gelmeyince Eskişehir otogarındaki Metro yazıhanesine gittim ancak önceden haber verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gece saatinde yolda kalmış oldum ve tüm planlarım aksadı. Elimde 31.07.2026 tarihli, Eskişehir–Antalya seferine ait PNR kodu görünen bilet onay mesajım da mevcuttur.
Metro Turizm’in, yolcularını bilgilendirmeden sefer iptal etmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak benden özür dilemesini ve bu durumun neden yaşandığına dair resmi ve tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Şirket tok satıcı defaatle aramama rağmen Metrodan konuyla ilgili geri dönüş olmadı. Zar zor bilet ücretini aldım ama hiçbir şekilde yapılan haksızlıkla ilgili geri dönüş olmadı. Ama bu bana bir ders oldu nir daha asla bu şirketle seyahat etmem
31.07.2026 tarihinde Eskişehir Otogarı'ndan Antalya'ya gidecek Metro Turizm seferi iptal edildi, ancak tarafıma önceden bilgi verilmedi. Bu durum nedeniyle gece yolda kaldım, planlarım aksadı ve hiçbir özür ya da açıklama almadım. Şirketin tutumu ilgisiz ve kötü niyetli olarak değerlendiriyorum.
