Koltuk Çakışması Nedeniyle Düğüne Gidememe Ve Ücret İadesi Talebi

1 Ağustos gecesi saat 01:30’da Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e gitmek için Niğde Aydoğanlar Turizm’den 36 ve 37 numaralı koltuklar için kişi başı 700 TL ödeyerek Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde aynı koltuklara birden fazla kişiye bilet satıldığını öğrendik ve bu nedenle otobüs uzun süre kalkmadı.

Bizim acelemiz olmasına ve yetişmemiz gereken bir düğün bulunmasına rağmen bu koltuk karmaşası çözülemedi, otobüs hareket etmediği için mecburen araçtan inmek zorunda kaldık ve kayınçomuzun düğününe gidemeyerek büyük bir mağduriyet yaşadık. Böyle bir sorumsuzluk ve düzensizlikle karşılaşmayı beklemiyorduk.

Koltuk çakışması nedeniyle gerçekleşmeyen bu seyahatimiz için bilet ücretlerimizin tamamının iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.