to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Erzurum Yakutiye’deki VakıfBank tam ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında “Banka paraya el koydu” şeklinde bir uyarı çıktı ve o andan beri para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu para ile acil bir ödememi yapmam gerekiyordu; borcum olan kişi dünden beri sürekli arıyor ve bu nedenle kendisine karşı da çok mahcup durumdayım. Yaşadığım bu mağduriyet beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa zamanda paranın hesabıma geçeceği söylendi; ancak aradan neredeyse bir gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
VakıfBank’tan, ATM’ye yatırdığım 1.200 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde İstanbul Forum Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine 12.200 TL yatırmak isterken, ATM paramın tamamına el koydu ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont da alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayı...
6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...
19 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Kurtuluş Mahallesi Oto Sanayi’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 6.000 TL yatırmak isterken, ATM “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve parama el koydu. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar