Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
M. Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Kaybolan 1000 TL'min İadesini Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 19:07
301
M. Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

25 Kasım 2025 günü saat 16:20 civarında Bursa Emirsultan PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma kartlı işlemle 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı aldı fakat işlem tamamlanmadı, ekranda “Bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi.

Hemen ardından VakıfBank’ı arayarak durumu bildirdim ve 959 8614 takip numarası ile kayıt oluşturuldu. Daha sonra tekrar arayıp “acil” notu da düşürülmesini istedim ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hâlâ herhangi bir tutar yansımadı, süreçle ilgili de somut bir gelişme olmadı. ATM işlemlerinin zaten kayıt altında olduğunu ve bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Herhangi bir ödemeye bağlı, süreli bir işlem olmasa da sonuçta ortada kaybolmuş gibi görünen 1000 TL var. En kısa sürede gerekli incelemelerin yapılarak ATM’de yutulan 1000 TL’nin VakıfBank hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
M. Ali
M. Ali
15 Aralık 2025 18:13

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM’si Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Aralık 2025 13:13
560
VakıfBank ATM’si Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
vakifbank-atmsi-parami-yuttu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM Ve Gişe İşlemlerinde Eksik Para Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 18:04
647
vakifbank-atm-ve-gise-islemlerinde-eksik-para-ve-magduriyet-1.jpg

ATM Para Yatırma İşleminde Param Kayboldu Kimse Net Bilgi Vermiyor

profile
22 Ekim 2025 13:24
1.877
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri