to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 09:18’de Kırıkkale Merkez ilçesindeki VakıfBank Kaletepe Şubesi’ne bağlı 011671 numaralı ATM’den QR kod ile hesabıma 39.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Para yatırma işlemi sırasında oluşan hatadan dolayı güvenliğiniz sebebiyle paranız alıkoyulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve para ATM’de kaldı.
22.09.2025 tarihinde saat 12:17’de tarafıma yalnızca 31.600 TL iade edildi, 7.400 TL eksik yatırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar kayıt açıldı ancak henüz eksik tutar hesabıma geçmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik kalan 7.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 445007336288.
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale 000940 numaralı VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank kartımla saat 08:30 civarında 1000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında “Güvenliğiniz açısından paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Bir süre sonra sadece 200 TL hesabıma iade edildi, ancak bu tutar ...
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bergama Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine QR kod ile 9.000 TL yatırmak isterken ATM 200 TL’yi iade etti fakat kalan tutarı saydıktan sonra “Güvenlik nedeniyle paranıza el konuldu, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı verdi ve parama el koydu. Para...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:10-20:25 arasında Karaman’daki bir PTT ATM’sinden VakıfBank QR kod ile 300 TL çekmek istedim. QR kodu okuttum, ATM işlemi başlattı fakat paramı vermedi ve hata verdi. ATM ana menüsüne döndü, işlem tamamlanmadı. Ancak 300 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Olayı...
30 Mayıs 2025 tarihinde saat 19:12’de Ankara/Kahramankazan’daki Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank kartımla işlem yaparken 14.000 TL param ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası: 445003520076’dır. Olayın ardından defalarca VakıfBank müş...
Merhaba, 7 Haziran 2025 tarihinde 16.20-16.40 saatleri arasında, 1749299 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi sırasında bankamatik paramı yuttu. Tam tutarı net hatırlamamakla birlikte, o günkü harcamalarım ve toplam tutar olarak en az 20 bin ile ...
Yorumlar