to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Karşıyaka’daki ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM 10.200 TL’me el koydu. Bu tutar, başka bir bankaya ödemem gereken kredi taksitim içindi ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor. Bugün 18.12.2025 olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve her gün faiz işliyor.
Konu ile ilgili 9620373 numaralı başvurum bulunuyor. Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Koskoca VakıfBank, kamera kayıtlarından ve sistemden saat ile tutarı görmesine rağmen banka için küçük, benim için ise çok büyük olan 10.200 TL’yi hesabıma aktarmıyor.
Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için, söz konusu 10.200 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan faiz ve maddi kayıplarımın da tarafıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...
05.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya ili Kepez ilçesinde bulunan 005294 numaralı VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma para yatırmak isterken ATM, 15.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan kendini sonlandırdı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın he...
25/08/2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki 005643 numaralı VakıfBank ATM’sinde 10.000 TL yatırmaya çalışırken param sıkıştı. 29/08/2025 tarihinde ise sadece 4.200 TL iade edildi, kalan 5.800 TL hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar incelenip tarafıma dönüş yapılacağ...
12.10.2025 Pazar günü, İzmir Karşıyaka Dr. Bahariye Üçok Bulvarı 1837 Sokak’taki VakıfBank ATM’sinde kart borcumu ödemek için 9.800 TL yatırırken, ATM parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak 9466838 numaralı kaydı oluşturdum. Görüşmede, akşam gün sonu hesaplamasından sonra tutarın hesabıma...
Yorumlar