to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gün önce VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan z1792098 numaralı ATM’den 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kredi kartımın sonu 4043 ile bitiyor.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep bıraktım. Bugün mobil bankacılık üzerinden talebimin sonuçlandığına dair bildirim aldım ve hesabımı kontrol ettiğimde sadece 1.600 TL’nin iade edildiğini gördüm. Oysa ATM tarafından alınan tutar 4.000 TL idi ve aradaki 2.400 TL’lik kısım tarafıma yansıtılmamış durumda.
Kartımın son ödeme tarihi yaklaşmışken ve bayram öncesinde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı ciddi anlamda üzüntü duyuyorum. ATM’ye yatırdığım 4.000 TL’nin tamamının, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı borcumla ilgili herhangi bir gecikme faizi ya da olumsuz yansıtma yapılmamasını talep ediyorum.
21 Aralık’ta Konya Mevlana civarındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim, ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Bu parayı borcumu ödemek için yatırmıştım, fakat para hesabıma geçmediği için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur olup itibar kaybı yaşa...
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında VakıfBank Çağlayan Kağıthane şubesi ATM’sinden VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 20.000 TL yatırdım, ardından ATM 200 TL’yi geri verdi. Daha sonra tekrar 20.000 TL’yi ATM’ye yerleştirip kalan 200 TL’yi ...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini ...
19/12/2025 tarihinde saat 19:18 sularında, İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi 293c adresinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yapmak isterken, yatırmaya çalıştığım 34.000 TL ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen çağrı...
Yorumlar