to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Vermedi, 2.000 TL Hesabımdan Çekildi
04/04/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kırşehir Cacabey Meydanı’nda bulunan, s00156 şubesine bağlı 00156a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabımdan 2.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. İşlem, 007286624976 müşteri numarası ve 00158007315731783 numaralı hesabım üzerinden yapılmıştır.
ATM’den fiziksel olarak hiçbir şekilde para alamamama rağmen, sistemde işlem başarılı görünmekte ve 2.000 TL hesabımdan düşülmüş durumdadır. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, söz konusu hatalı işlem nedeniyle çekilmiş görünen 2.000 TL tutarın inceleme yapılarak en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
En kısa zamanda sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim
