to read complaints and reviews, or file yours.ATM Çekimlerinden Sonra Haksız Kesintilerin Açıklanması Ve İadesi
VakıfBank nezdindeki vadesiz mevduat hesabımdan ATM üzerinden parça parça nakit çekim işlemleri gerçekleştirdim. 8.000 TL, 8.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplamda üç kez para çektim. Bu çekimlerin ardından hesabımdan 115,20 TL ve 172,80 TL olmak üzere iki ayrı tutarda kesinti yapıldığını fark ettim.
Daha önce VakıfBank maaş müşterisiyken aynı şekilde para çektiğimde böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım. Yapılan bu kesintilerin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintileri haksız buluyorum.
Söz konusu 115,20 TL ve 172,80 TL tutarındaki kesintilerin gerekçesinin açıklanmasını ve haksız yere tahsil edildiyse tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
