to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Side bölgesinde bir VakıfBank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. Daha sonra vazgeçip paramı geri yatırmak istedim. ATM, kendi verdiği paranın bir kısmını kabul etmedi. Kabul etmediği kısmı tekrar yatırdım, ancak onun da bir kısmını kabul etmedi. Bu işlemi birkaç kez denedim ve en sonunda ATM, paranın tamamına el koydu. 'İnceleme başlatıldı' mesajı çıktı ve 8.000 TL’yi ne geri verdi ne de hesabıma geçirdi. Bozuk ATM’niz yüzünden çok mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım ama hiç ilgilenmediler ve incelemenin 20 gün sürebileceğini söylediler. Parama 20 gün bloke koymaya ne hakkınız var? Sizin hatalı cihazlarınızın bedelini biz mi ödeyeceğiz? Paramın derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum. Acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamıyorum. Lütfen 8.000 TL paramı en kısa sürede iade edin. Müşteri numaram: 007286898540
VakıfBank Side'de bir ATM'den 8.000 TL para çekme işlem yaptım daha sonra vazgeçip tekrar aynı ATM'den parayı geri yatırmak istedim, kendi verdiği paranın bir kısmını kabul etmedi sonra kabul etmediği kısmını tekrar yatırdım onun da tekrar bir kısmını kabul etmedi sonra onu da tekrar yatırdım sonra benim parama el koydu ve inceleme başlattık dedi. Siz neyin kafasındasınız? Benim kendi paramı ne hakla bloke ediyorsunuz müşteri hizmetlerini defalarca aradım 20 gün gibi bir süreden bahsediyorlar siz hangi hakla benim paramı 20 gün bana geri vermiyorsunuz sizin bozuk ATM'lerinizin yüzünden ben çok mağdur oldum derhal benim paramın hesabıma iadesini talep ediyorum sizin yüzünüzden çok mağdur oldum gerçekten hiçbir banka da böyle bir şeyle karşılaşmamıştım derhal paramı iade edin.
2.06.2025 Antalya'da ATM'den kartla para hesabıma yatırmak istedim. Tüm işlemleri onayladım fakat ATM parayı alıp ( 10 000 TL ) sistem sorun oluşturdu...
29 temmuzda Halkbank ATM sinden VakıfBank kartıma para yüklerken işlem sırasında ATM de hata oluştu yazısı geldi ve kartı iade etti. Fakat 850 TL para...
04.09.2023 tarihinde saat 17.30-18.00 arası Kurtköy merkez VakıfBank ATM sine 7720 TL para ile gittim. Hesabıma yatırmak istedim bu parayı. Paraları tek tek düzelttim aynı yöne getirdim, buna rağmen para ATM de kaldı ve hesabıma geçmedi. Asıl sorun bundan sonra başlıyor. Kardeşim evleniyor ve paraya...
VakıfBank ATM sine para yatırma işlemi sırasında ATM 10.800 lirama ATM deki arızadan dolayı el koydu. 2 gün olmasına rağmen para iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde paranın miktarını göremedikleri ve ne zaman iadesi olacağını bilmediklerini 20 iş gününü bulabileceğini ilettiler. Sadece ...
Yorumlar