Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Kullandığım Karttan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

Abdulkadir
10 Kasım 17:58
562

VakıfBank Click kredi kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve düzenli olarak borçlarımı ödüyorum. Dolar harcamasındaki ek kesintileri bile ödüyorum. Bunu neden yapıyorsunuz, müşteri mi kaybetmek istiyorsunuz? İade talep ediyorum.

10 Kasım 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Abdulkadir
11 Kasım 19:02

6 ay boyunca her ay belirli ödeme yaparsanız iptal ederiz diyorlar. Ben zaten yıllardır söylediğiniz tutarın üzerinde harcama yapıp geciktirmeden ödüyorum. Nasıl bir kafa yapısıyla bunu söyleyebiliyorlar anlamıyorum. Müşteri hizmetlerinde herkes farklı bir bilgiye sahip bundan kaynaklı da mağdur oldum ama çözüm üretici bir firma değiller.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirmesi Ve İadesi Talebi

06 Kasım 11:27
907
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

17 Mart 17:51
336

Haksız Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Özgür
23 Eylül 12:28
525

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Reddedildi Kartımı Kapattım

03 Eylül 18:00
566

Muhammet
23 Ocak 18:15
3.467
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri