to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım Amerika’da hiçbir şekilde çalışmıyor, 'servis yok' uyarısı alıyor ve şebeke bulamıyorum. Daha önce yalnızca SMS almak için kullanıyordum ve sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 5 gündür hattım aniden gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi.
Uygulama üzerinden hattımı yurt dışı kullanımına açtım, telefonumdan da dolaşım (roaming) özelliğini aktif hale getirdim. Buna rağmen hâlâ şebeke gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hattı kullanamadığım için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı destek de olmadığı için hiçbir yerden destek alamıyorum.
Türk Telekom’a ait 5419****94 numaralı hattımın Amerika’da tekrar çalışacak şekilde acilen aktive edilmesini ve yurt dışında sorunsuz bir şekilde en azından SMS alabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yurt dışındayım tam olarak 5 aydır 531519**61 numaralı hattımı yurt dışı dolaşıma açmak için uğraşıyorum ama sıkıntı müşteri hizmetleri yetkilisi hata aldığını söylüyor, online işlemler uygulaması üzerinden de defalarca denememe rağmen açılmıyor. Yapmadığım denemediğim işlem kalmadı yani Turk Teleko...
Türk Telekom telefon hattım yurt dışında neredeyse 1 aydır yaşamama rağmen SMS gelmiyor, banka hizmetine ulaşamıyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Mobil ağ yoktur diyor. Ne yapıyorsam alınmıyor. Yardımınıza ihtiyacım var. Ne yapmam gerekiyor? Yol gösterin lütfen.
Yurt dışındayım, Türk Telekom aktif kullanıyorum ve her ay ortalama 4000 TL civarı fatura ödüyorum ama 2-3 gündür şebeke yok, servis gelmiyor ve hiçbir şekilde hattı kullanamıyorum. Nereye, kime, nasıl ulaşacağım, bilgi alacağım da belli değil. Bir an önce çözülmesini bekliyorum. Şebekem yok ve hatt...
Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödememe rağmen, yurt dışında (Malta’da) hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda borç bulunmuyor ve ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak, yurt dışında olduğum süreden beri hattımda şebeke yok, arama, SMS veya internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Tü...
Merhabalar, Türk Telekom'a yaklaşık 4 ay önce SIM kartımı taşıdım. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Bana ne SMS geliyor ne de arama yapabiliyorum. Aynı zamanda Türkiye'den arandığımda 'numara kullanılmamaktadır' şeklinde bir ses kaydı çıkıyor. Wi-...
Yorumlar