Amerika’da Türk Telekom Hattım Aniden Çalışmaz Oldu, Destek Alamıyorum
Türk Telekom hattım Amerika’da hiçbir şekilde çalışmıyor, 'servis yok' uyarısı alıyor ve şebeke bulamıyorum. Daha önce yalnızca SMS almak için kullanıyordum ve sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 5 gündür hattım aniden gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi.
Uygulama üzerinden hattımı yurt dışı kullanımına açtım, telefonumdan da dolaşım (roaming) özelliğini aktif hale getirdim. Buna rağmen hâlâ şebeke gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hattı kullanamadığım için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı destek de olmadığı için hiçbir yerden destek alamıyorum.
Türk Telekom’a ait 5419****94 numaralı hattımın Amerika’da tekrar çalışacak şekilde acilen aktive edilmesini ve yurt dışında sorunsuz bir şekilde en azından SMS alabilir hale getirilmesini talep ediyorum.









