to read complaints and reviews, or file yours. 
14/12/2026 tarihinde Aksa Gaz Şirketi'nin faturasını VakıfBank World kartımla ödedim. Fatura tutarı 3535 TL iken, benim kredi kartımdan 3779 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiden dolayı fatura ücretinin tekrar iade edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri ve ağrı (VakıfBank) ile görüştüm ve bana red cevabı verdiler.
Ben de Aksa Doğal Gaz ile görüştüm; onlarda bana VakıfBank kesinti yaptığı için VakıfBank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Elimde evraklarım mevcut; bu evrakları gelen heyete sunacağım. Gerekirse bunun için VakıfBank'a dava edeceğim. Kesinlikle paramı istiyorum.
VakıfBank World kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, 559 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, itirazımın onaylanmadığı ve ücretin tarafıma iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu olum...
31.08.2025 ve 02.09.2025 tarihlerinde VakıfBank World kredi kartıma ürün iptali sonucu iki adet para iadesi yapıldı: 1.499,90 TL ve 749,00 TL. Ancak VakıfBank, 8 gündür bu ücretleri provizyonda bekletiyor. Bankayı defalarca aradım, muhasebeleşme sürecinin devam ettiğini söylüyorlar. Amaçlarının, iad...
Yaklaşık olarak 20 yıldan fazla süredir VakıfBank müşterisiyim. Worldcard kullanıyorum. Bu yıla kadar böyle kesinti yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini talep ettim. Harcama sözü vermemi istediler. Ben de zaten kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Burada iyi niyetli bir yaklaşı...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, daha önce iptal ettiğim bir ödeme talimatına rağmen hâlâ ödeme çekilmeye devam ediyor. Özellikle 12.01.2026 tarihinde kartımdan 548,25 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu durum toplamda 2 kez tekrarlandı. Ödeme talimatını iptal etmeme rağmen bu kesintiler sürdü...
26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kazandıran tarife adı altında 5.670,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Aynı şekilde, 15.04.2025 tarihinde çektiğim bir önceki kredide de yine kazandıran tarife adıyla 3.402,00 TL kesinti gerçekleşti. Her iki işl...
Yorumlar