Vize İşlemlerindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Uçuş İptali

Oğlum ve ben, İstanbul VFS Danimarka üzerinden 18 Mayıs’ta vize başvurusu yaptık ve evraklarımızı o gün teslim ettik. Başvuru referans numaralarımız DNK/IBY/180526/0192/01 ve DNK/IBY/180526/0192/02’dir. 1 Haziran tarihinde tarafımıza evraklarımızın işleme alındığına dair e‑posta gönderildi. 30 Haziran’da bizzat VFS ofisine giderek bilgi almaya çalıştım ve evraklarımızın konsoloslukta olduğunu ancak orada öğrenebildim. Buna rağmen 1 Temmuz’daki uçuş tarihimize kadar ne yeni bir tarih bildirildi ne de pasaportlarımız bize teslim edildi ve uçuşumuz bu nedenle iptal oldu.

Uçuşumuz iptal olduktan sonra 2 Temmuz’da VFS Danimarka’ya e‑posta ile ulaştım ancak sadece otomatik cevap gönderildi ve ayrıca bilgi verilmeyeceği belirtildi. Sürecin hangi aşamada olduğu, pasaportlarımızın nerede olduğu ya da vizemizle ilgili herhangi bir bilgi tarafımıza bildirilmedi.

Oğlumla birlikte yaptığımız bu vize başvurusu için pasaportlarımızın üzerindeki vizelerimizin onaylı şekilde, gecikmeksizin ve güvenli bir biçimde bize teslim edilmesini talep ediyorum.