to read complaints and reviews, or file yours.Addax İptal Sonrası Kartıma Geri Ödeme Gelmedi
25 Nisan Cumartesi günü Addax online'dan bir sipariş yaptım; fakat siparişte bedenimi yanlış seçtiğimi fark ederek siparişi aynı gün iptal ettim. Addax'tan 48 saat içinde paramın kartıma iade edildiğine dair mesaj aldım, fakat VakıfBank kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise iade talebinin Addax tarafından bankaya yapıldığını, ancak kullanılan siteye göre paranın hesaba geçiş süresinin değişiklik gösterebileceğini ve uzun süreceğini söylediler. Para iadesinin tarafıma bir an önce yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
