Lüks Mersin Seferinde Aşırı Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

Lüks Mersin’in bugün saat 19.00’da İzmir’den Uşak’a giden 13930946 numaralı seferine 20 numaralı koltukla bindim. Normalde 2 saat 30 dakikada tamamladığım bu yolu diğer firmalarla her zaman bu sürede gidiyorken, Lüks Mersin ile yolculuğumda süre aşırı derecede uzadı. 3 saat yol gitmemize rağmen yarım saatlik mola verildi ve hâlâ yaklaşık 2 saatlik yolumuz olduğu söylendi. Bu kadar kısa bir mesafe için toplam sürenin bu şekilde uzaması beni hem mağdur etti hem de ciddi zaman kaybına yol açtı.

Seyahat süresinin makul ve diğer firmalarla benzer düzeyde olmasını beklerken, yaşadığım bu aşırı gecikmeden dolayı ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.