to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Ödenen Borç İçin İcra Dosyası Kapatılmadı
21.04.2025 tarihinde VakıfBank’a olan 4.000 TL tutarındaki borcumu Tekirdağ Malkara şubesinden aynı gün içinde tamamen kapatmama rağmen, ilgili icra dosyam e-Devlet üzerinde hâlâ açık ve borçlu olarak görünmektedir. Borcumu zaman kaybetmeden ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüğümde, gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılacağı bilgisi verildi; ancak 14.04.2026 tarihi itibarıyla e-Devlet’te icra dosyası hâlâ kapatılmış görünmemektedir. İlgili icra dosya numaram 157395’tir.
Borç ödemem uzun süre önce yapılmış olmasına rağmen kayıtlarda hâlâ borçlu olarak görünmemin, özellikle kredi ve diğer finansal işlemlerimde olumsuz etki yaratmaması için, icra dosyamın acilen kapatılarak e-Devlet ve tüm ilgili sistemlerde güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
