80.000 TL Sağlık Harcamasına World Puanı Yansımadı

VakıfBank kredi kartımla 31 Aralık tarihinde toplam 80.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu kartı özellikle World puan avantajları için kullanıyor ve açık tutuyordum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu harcamaya hiçbir şekilde World puan yansımadı.

Herhangi bir kampanya ya da özel şart olmaksızın, normal harcama yaptığımda World puan kazanmayı beklerken bu tutarda bir işlemden hiç puan alamamış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu saatten sonra mevcut ödemelerimi tamamladıktan sonra kartımı kapatmayı düşünüyorum.

İsim soy isim bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, bu harcamadan kazanılması gereken World puanların tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.