to read complaints and reviews, or file yours.2200 TL Yatırma İşleminin 20 Gün Boyunca Hesaba Geçmemesi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 04.23’te VakıfBank kartımla Ziraat Bankası Diyarbakır Vilayet Şubesi ATM’sinden 2.200 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ VakıfBank hesabıma geçmedi.
Hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. VakıfBank tarafı şikayetimin “işlemde” olduğunu söyleyerek süreci uzatıyor ancak herhangi bir somut çözüm veya net bilgi verilmiyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor, kartımı ve hesabımı güvenle kullanamaz hale geldim.
Yatırdığım 2.200 TL’nin hiçbir ek gecikme olmadan derhal VakıfBank hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
