Tüm Şikayetler

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve sosyal destek indirimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık son 7 ayda toplam 8 kez sosyal destek indirimi için başvuruda bulundum. Her başvurumda evraklarımın tam olduğu söylendi, ardından da SMS ile indirimimin başladığı bilgisi tara...

Instagram’da kullandığım @fatmanzarkan kullanıcı adlı hesabım dün hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde kapatıl...dı. Ardından ne yaparsam yapayım, hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda hesabım sürekli kapatılıyor ve kimlik doğrulaması isteniyor. Instagram’ın yönlendirmelerine uygun şekilde ki...

Ugreen’in resmi internet sitesinden 1 Eylül’de 20 metre Cat6 kablo siparişi verdim. Siparişim tam 20 gün boyunca bekleti...ldi. Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, kimseye ulaşamadım, mail attım ancak geri dönüş alamadım. Nihayet 20. Günde dönüş yaparak ürünün stokta olmadığını ve siparişi iptal...

Kitapsec üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde 12724315 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen sip...arişim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili her aradığımda bana “yarın kargoya verilecek” deniyor fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve sürekli aynı cev...

Trendyol Yemek üzerinden bugün Popeyes’ten verdiğim 11639614482 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimd...e yer alan 2 adet 4’lü nuggets ve 2 parça acılı kanat hiç teslim edilmedi, buna rağmen iade süreci sanki bu ürünler indirimliymiş gibi işleniyor ve yaklaşık 230 TL ödediğim halde s...

Media Markt’tan yaklaşık 19.000 TL tutarında Tefal halı yıkama makinesi satın aldım. Ertesi gün Media Markt müşteri hizm...etlerini arayarak ürünü daha hazırlanma aşamasındayken uygulama üzerinden iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm birçok temsilciden net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Müşteri...

Dolap uygulamasından “uygulamanın indirimli ürün kampanyası” kapsamında masaüstü bilgisayar ve g29 direksiyon setini içe...ren bir komple gaming set satın aldım. 11 Eylül 2026 tarihli, sp07752661288 numaralı bu sipariş için 10.950 TL ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 13–14 gün...

Carrell’in internet sitesinden Floral Floş Şal Vizon ürününü indirimli olarak 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün ...elime ulaştı ancak gelen şal, sitedeki görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaşı bildiğiniz naylon hissiyatında, oldukça kalitesiz duruyor ve iç gösteriyor. Ayrı...

Türk Telekom hattımı 24.09.2024 Salı günü saat 12.25 civarında Turkcell’e taşımak için bir bayiden işlem yaptırdım ve on...aylandığına dair SMS aldım. Bugün Perşembe günü saat 13.50’de hattımı takmam ve hattın açılacağı söylendi. Bu saatte eski Türk Telekom hattım tamamen kapandı ancak Turkcell hattım ...

24 Eylül tarihinde Superstep.com.tr mobil uygulaması üzerinden 8335008579717122 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi... oluşturduktan sonra, ürünün aynı gün teslim edilmesi için saat 11.30 civarında SuperStep yetkili müşteri hizmetleri ile telefonla iletişime geçtim. Görüşme esnasında, siparişim iç...

TurkNet 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi ping sorunları yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerind...en hizmet alıyorum. Daha önce Ankara Türk Telekom ve Ulus Türk Telekom sunucularına hız testi yaptığımda 6 ping alıyordum, Rust oyununda İstanbul sunucularına 13–15 ping ile bağlan...

TikTok üzerinden Ateskozmetik adlı satıcıdan 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda he...m siparişimdeki ürünlerden tamamen farklı ürünler gönderilmiş hem de 3 adet yerine sadece 2 adet ürün çıkmıştır. Yani hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi söz konusudur. Bu sipa...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Avvio satıcısından “Avvio Nidya bohem ayak 4’lü Tokyo metal demonte sandalye 80*...140 masa sandalye takımı” siparişini verdim. Sipariş numaram 11554902040. Ürün bana teslim edilmeden, 4 Eylül’de kargo firması üzerinden verilen iade kodunu kullanarak iade sürecin...

22.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bulem Butik adlı siteden bordo renk “Gül Takım” siparişi verdim. Ürün bugün eli...me ulaştığında bordo takım yerine kırmızı, beli lastikli bir pantolon gönderildiğini gördüm. Yani hem ürünün rengi hem de modeli, ilan sayfasındaki üründen tamamen farklıydı. Firm...

24 Eylül akşamı Hepsijet ile beklediğim rkn1430195802217 numaralı kargom için iş yerimde mesai saatim bittikten sonra bi...le teslimat gelir diye özellikle içeride kaldım ve saat 19.54’e kadar iş yerinde bekledim. Buna rağmen ne kurye beni telefonla aradı ne de kapının zilini çaldı. Bir anda telefonum...

23.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Evde TV+ Keyfi” kampanyası ile TV+ hizmetine abone oldum. Kurulum a...ynı gün saat 11.00 civarında yapıldı ve abonelik bu süreçte aktif hale geldi. Ancak yayını kullanmaya başladığımdan beri TV kanalları sık sık donuyor, dünden beri neredeyse hiç key...

24.09.2026 tarihinde kendini call center firması olarak tanıtan kişiler, Enpara üzerinden hesap açtırma bahanesiyle beni... arayarak farklı bir telefon numarası üzerinden işlem yaptırmaya çalıştı. Durumdan şüphelenir şüphelenmez, hemen Enpara ile görüşüp hesabıma tanımlı telefon numarasını değiştirdim...

Trendyol üzerinden GNC Türkiye mağazasından 3.300,92 TL tutarında GNC Vitamin Pro Whey Protein siparişi verdim. Ancak bu...gün, 24 Eylül Perşembe günü kargoyu açtığımda protein tozu yerine Curaprox markalı, diş bakımıyla ilgili alakasız bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 11630321329’dur. ...

Trendyol GO üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında 9714817759 numaralı Cajun Fırsat Menü siparişi verdim ve... bu sipariş için 385 TL ödedim. Sipariş daha sonra teslim edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra uygulamada, ürünün bana özel hazırlandığı ve bu ned...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internetim bugün saat 16:20 sularında aniden kesildi ve o sa...atten beri hiç gelmedi. Evden ticaret yaparak gelir elde ediyorum ve internet kesintisi nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kesinti sonrası müşte...

22.09.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzer...ine siparişi iptal ettim; ancak 660 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Iyzico/Tiklagelsin.com üzerinden 22.09.2026 tarihinde 660,00 TL tutarında e-ticaret peşin sa...

Hydropulse adlı firmadan 20 Eylül tarihinde 5 Fonksiyonlu Filtreli Jet Duş Başlığı ve yedek duş başlığı filtresi sipariş...i verdim. Siparişimle ilgili olarak #23112 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve toplamda 2.019,88 TL ödemem alındı. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, ayrıc...

Vandoria’dan verdiğim sipariş kapsamında aldığım spor bra ve şort takımıma ait 1255 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 aydı...r tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca her defasında yalnızca oyalayıcı cevaplar verildi, net bir teslimat tarihi ya da çözüm bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp hattı üzerinden son...