Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GAP Türkiye Logo

GAP Türkiye

GAP Türkiye Logo
GAP Türkiye

Şikayetler

393 şikayet
Sonuçlarda ara...

Stokta Yok Bildirimi Sonrası Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi

Nisa
Nisa
11 Haziran 09:584

GAP’in web sitesi üzerinden bir etek ve bir bluz için 31’inde verdiğim 3250272915311492 numaralı siparişim, ürünler site...

Kayıp Hediye Çeki Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri

Asel
Asel
9 Haziran 13:0623

17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul GAP mağazasından çocuk şapkası satın aldım. Üründe problem yaşadığım için 21 Mayıs’ta ...

Teslim Edildi Bildirimi Hatalı, Hoodie Gelmedi Ve İade Eksik

Gözde
Gözde
8 Haziran 11:0313

2 Haziran tarihinde GAP’in online alışveriş sitesinden 9.179 TL tutarında, sepetimde 4 ürün olacak şekilde sipariş verdi...

1

Telefon Hatası Nedeniyle Kargo Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Sorunu

Yeşim
Yeşim
6 Haziran 20:1049

30.05 tarihinde GAP’in kendi internet sitesi üzerinden 3249343712413847 numaralı siparişimle iki gömlek ve bir kadın pan...

GAP’den Sipariş Edilen Sweatshirt’in Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Esra
Esra
6 Haziran 10:4327

01.06.2026 tarihinde GAP’in kendi internet sitesinden 3.499 TL ödeyerek GAP Logo Fleece Fermuarlı Sweatshirt satın aldım...

Gaziantep'te Vaat Edilen Alışveriş Ve Yemek Süresinin Olmaması

Betül
Betül
2 Haziran 01:02118

27-30 Mayıs tarihleri arasında satın aldığımız GAP turuna katıldık. Öncelikle rehberimizin ve şoförümüzün genel yaklaşım...

Cuma Gününe Kadar Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcisi

Münevver
Münevver
1 Haziran 10:1850

GAP’ten 25 Mayıs’ta bir sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bu...

1

Gıda Zehirlenmesi Ve Eksik Rehberlik Nedeniyle Turda Mağduriyet

Burak
Burak
31 Mayıs 23:04160

Samsun Gezilife aracılığıyla eşimle birlikte 27.05.2025 tarihinde Samsun’dan çıkışlı, 31.05.2025’te Samsun Otogar’da son...

1

Ekstra Ödeme Yapılan Ertesi Gün Teslim Siparişinde Teslim Edilmedi

Ece
Ece
26 Mayıs 15:4542

Eşimin 22.05.2026 tarihinde ekstra ödeme yaparak ertesi gün teslim seçeneği ile aldığı siparişi bize iletilmemesine rağm...

Sipariş Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Gelmedi Ve İade Gecikti

Ege
Ege
23 Mayıs 18:2562

18 Mayıs 2026 tarihinde GAP online mağazadan 3238714354613675 numaralı siparişim ile 5.5" Relaxed şort (ürün kodu 323512...

1

Rehberin Ayrımcılığı Ve Şirketin Yetersiz Koruması

Bahar
Bahar
15 Mayıs 23:0096

Merhabalar, ben Grandalfa Tur Şirketi ile GAP turuna çıktım ve otobüste hakkımı savunup gerekçelerimi sunduğum için rehb...

1

GAP'ten İade Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özge
Özge
13 Mayıs 11:1470

GAP’ten verdiğim 3209781607112502 numaralı online siparişim 9 Mayıs’ta bana ulaştı, ardından iade sürecini başlattım. Ür...

1

Kargo Görevlisinin Tehditkar Tutumu Ve Teslim Edilmeyen Ürün

Nihat
Nihat
25 Nisan 16:12163

GAP internet sitesinden aldığım pantolon, Kocaeli‑İzmit’teki kargo firması aracılığıyla teslim edilecekti; ancak kargo e...

GAP Uygulamasında İndirimlerin Birleştirilememesi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi

Begüm
Begüm
24 Nisan 11:17104

24.04.2026 tarihinde GAP uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, GAP markasında kullanmak üzere tanımlanan yeni müşte...

1

Kargo Takip Bilgisi Yanıltıcı, Siparişim Henüz Gönderilmedi

Binnaz
Binnaz
22 Nisan 12:38138

GAP internet sitesinden Aydın iline teslim edilmek üzere bir t-shirt siparişi verdim. 17 Nisan Cumartesi günü tarafıma s...

1

GAP Mağazasında İade Reddi Ve Çekin Kullanılamaması

İlker
İlker
17 Nisan 13:03231

04.04.2026 tarihinde GAP online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün biraz küçük geldiği için iki gün önce İstanb...

Antalya Terracity GAP Mağazasında İndirim Hakkımın Kaybolması Ve Tazmin Talebi

Begüm
Begüm
15 Nisan 17:57183

15 Nisan 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki GAP mağazasından arkadaşıma hediye almak için 1.299 TL değerinde bir ...

1

GAP Mağazasında Kişiye Özel %15 İndirim Kodu Reddedildi

Didem
Didem
4 Nisan 17:11259

GAP Türkiye’den cep telefonuma “Sevgili Didem, sadece sana özel %15 indirim” içerikli, mağazalarda ve online geçerli old...

Sıkça Sorulan Sorular

GAP markası ve ürünleriyle alakalı tüm şikayetlerinizi GAP Şikayetvar sayfasından iletebilir ve çözümleri canlı olarak takip edebilirsiniz.

GAP Hakkında

Amerikalı uluslararası perakende giyim ve aksesuar markası olan GAP, The GAP Inc veya GAP Inc. olarak da bilinmektedir. GAP, ilk mağazasını 1969 yılında San Francisco'da açmıştır. 1983 yılında piyasaya sunduğu Banana Republic markasıyla da adından söz ettiren GAP; bebek, çocuk, kadın ve erkek kategorilerindeki ürünleriyle tüketicilerin karşısında. Dünya çağında 3191 mağaza sayısına ulaşan marka Amerika dışında İngiltere, Kanada, Fransa, İrlanda, Japonya, Türkiye gibi pek çok ülkede satış yapmaya devam etmektedir. Uluslararası perakende sektörünün öncü firmalarından olan GAP şemsiyesi altında Banana Republic, Old Navy ve Piperlime markaları yer alıyor. Klasikleşmiş kot pantolon ve sweatshirt ürünleriyle müşterilerinin beğenisini kazanan GAP hakkında bu sayfada yapılan yorumları inceleyerek ürünlerle alakalı fikir edinmeniz mümkün.

Farklı Koleksiyonlarıyla GAP Ürünleri

1969'dan beri ürettiği kot pantolonlardan yazın vazgeçilmezi şortlara, günlük kombinlerin olmazsa olmazı tişörtlerden hamile kıyafetlerine sayısız giyim ürününü koleksiyonunda bulunduran GAP çocuk, kadın, erkek ve bebek kategoriyle beğeniye sunuluyor. Kullanılan perçinlerden dikiş detayına kadar her kesimi özenle tasarlanan kot pantolonlarını hem GAP mağazalarından hem de GAP online'dan satın alabilirsiniz. Ayrıca GAP, sadece ürünleriyle değil, internet sitesinde yer alan ürün kullanma önerileriyle de müşterilerinin yanında. Sürdürülebilirlik özelinde sorumluluk duyan marka, bu konudaki çalışmalarıyla da dikkat çekmeyi başarıyor. Örneğin markanın kullandığı akıllı teknolojili Washwell programı, 2016'dan beri 570 milyondan fazla standart su şişesini doldurmaya yetecek kadar su tasarrufu sağlamakta. Böylece GAP hem çevreye hem de müşterillerine karşı sorumluluğunu yerine getirmeyi başarıyor. Tüm bunlara ek olarak GAP bebek koleksiyonunda da pek çok farklı ihtiyaca cevap bulmak mümkün. Ayrıca sporu hayatlarının bir parçası yapanları da düşünen marka, GAPFit kategorisinde topladığı nefes alabilir tişört, sporcu sütyeni ve taytlarla geniş yelpazede ürünler barındırıyor. Bebek sweatshirt’lerinden yetişkin kotlarına, tişörtlerden eşofmanlara ve gömleklere çeşit çeşit ürün, GAP etiketiyle müşterilerin beğenisine sunuluyor.

GAP Şikayet ve Yorumları

GAP markası, ürünleri ve çalışanlarıyla ilgili aklınıza takılan soruları ya da şikayetleri sayfamız üzerinden veya markayla direkt irtibata geçerek paylaşabilirsiniz. GAP iletişim kanalları arasında markanın internet sitesinde yer alan iletişim formu ve 0850 224 79 99 numaralı müşteri danışma hattı yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla GAP şikâyet ve yorumlarınızı ilgililerin bilgisine sunmanız mümkün. Sayfamız üzerinde gerçek kullanıcılardan toplanan tüm geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına direkt GAP yetkililerine iletiliyor. Üstelik bu sayfaya bıraktığınız şikayetlerin çözümlerini, yine buradan canlı olarak takip de edebilirsiniz. Örneğin GAP mağazalarının genel durumu, stok sorunları, ürünlerin deformasyonu, iade ve iptal süreçleri, kargo durumu, hatalı ürünler, internet siparişleri, gönderim gecikmeleri, mağaza çalışanlarının tutumu ve daha pek çok farklı konudaki mağduriyetinizi bu GAP Şikayetvar sayfasında anlatarak sesinizi ilgili birimlere rahatlıkla duyurabilirsiniz.