Toplam çözüm sayısı
..

Adobe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.383

Adobe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

151 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Adobe Ücret Çekim Sorunu

Adobe'den tüm ürünleri satın almak üzere sanal kredi kartı bilgilerimi girdim. 1 haftalık dene süresinden sonra ücreti tahsil edeceklerdi. Ücret tutarınca da limit belirledim. Ancak ödeme günü ödemenin yapılmadığı uyarısını aldım. Kontrol ettiğimde limitin yarsının Kıbrıs firması üzerinde çekildiğin...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Şaziye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adobe Üyelik İptali Fatura Tutarı

Adobe account yükledim 2 gün kullandım deneme telefonumdan iptalini gerçekleştirdim fakat sistemden gerçekleştirmek gerekiyormuş bu benden kaynaklı olduğundan dolayı 95 lira ödedim fakat. Üyelik iptali yaptım daha sonrasında 517lira fatura geldi 2 gün bile kullanmadığım bir şey için 517lira ödemek t...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adobe Para İadesi Yapmıyor

Adobe'de ücretsiz 1 hafta denemesini kullandıktan sonra 14gün içinde yapılan ödemelerin iade edileceği söyleniyordu bende memnun kalmadığım için para iadesi yaptım fakat param 10 günden fazla olmasına rağmen hala hesabıma yatmış değil, bu olayın acilen çözümlenmesini istiyorum, mağduriyetimin gideri...

profile
  • 33görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adobe Photoshop Abonelik Sonlandırdığı Halde Ödeme Almaya Devam Ediyor

Adobe'den photoshop+Lightroom planını geçen ay satın aldım. İlk ay hiçbir sorun yoktu fakat bu ay için aboneliğimin görünmediğini fark ettim. Uygulamayı satın alın ifadesi çıktı ama hesabımdan para çekilmiş. Aboneliğim kaldırıldıysa neden hesabımdan para çekiliyor bunu anlamadım?

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Adobe Ücret İadesi Sorunu

Adobe 7 günlük ücretsiz deneme kullanımı ardından hesabımdan 05.07.2021 tarihinde 94,06 TL ödeme almıştır. Ve bunu fark ettiğim zaman aynı gün planı i...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İadem yapıldı.teşekkürler”

profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adobe Abonelik İptal Sorunu

Adobe hesabının 7 günlük deneme sürecini iptal ettiğim halde hala fatura gönderiliyor. 1 aylık fatura gönderilmiş ödemeden hesabımı da silemiyorum. Ayrıca satın alınan planı da şirket bilgisayarı indirme izni vermediği için indiremiyorum. Konu hakkında yurt dışı birimine de yazdım cevap alamıyorum. ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 45görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adobe İptal Sorunu İptal Edilmiyor Ücret İstiyor

Adobe uygulamasını dersim için indirmiştim uzaktan eğitimde almak zorundaydık şimdi oluşum bitti ve iptal etmek istediğimde 500 para ödemem gerektiğini söylüyor. İptal edemiyorum. Kullanmadığım halde 130 TL her ay para vermek istemiyorum buna bir çözüm bulunsun

profile
  • 329görüntüleme
  • 4 hafta önce

Adobe Üyelik İptali, Para Çekimi

1 ay önce Adobe'in ücretsiz sürümünü denemek istedim. Sadece 5 dakika denedim ve memnun kalmadım. Uygulamayı bilgisayarımdan sildim ve hesap kartımdan 132TL bir harcama olduğunu fark ettim adobe üzerinden herhangi bir uyarı mesajı veya bilgilendirme olmadan bunun olması saçma sadece 5 dakika kulland...

profile
  • 423görüntüleme
  • 23 Haziran 18:17

Adobe Photoshop Ücretsiz Sürüm Olduğu Halde Para Talep Edilmesi

Adobe Photoshop ücretsiz üyeliği denedikten 2 gün sonra pek hoşnut karşılamayıp geri iptal etme kararı aldım. Ücretsiz iken 2 gün sonra iptal ettim fakat 2 aydır hesabımdan kullanmadığım halde benden para çekmişler. Hatta üyeliği iptal etmekle kalmayıp hesabımı silmiştim fakat bugün yine 2. Ay olmas...

Adobe Photoshop Ücretsiz Sürüm Olduğu Halde Para Talep Edilmesi
Adobe Photoshop Ücretsiz Sürüm Olduğu Halde Para Talep Edilmesi
Adobe Photoshop Ücretsiz Sürüm Olduğu Halde Para Talep Edilmesi
+1
profile
  • 358görüntüleme
  • 16 Haziran 11:54

Adobe Creative Cloud Üyelik İptal Edememe Sorunu!

Dersim için indirmiştim fakat üyeliğimi iptal edemiyorum. 132 TL zaten hiç kullanmadığım halde çekecek fakat iptal etmek isterken uygulanmasından takip etsem bile yönlendirmelerini hiçbir şekilde iptal seçeneği yok. Unutayım gitsin bir daha mı çekeyim istiyorsunuz bir daha ki aya bilmem. Zaten derst...

profile
  • 281görüntüleme
  • 11 Haziran 11:41

Adobe Sitesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Adobe internet sitesinden hesap açtım, ancak dili İngilizce olduğu için yanlışlıkla ücretli abonelik başlattım mı, bunun için yetkili servise bağlanamıyorum... Destek hattındaki numara dıtdıt şeklinde meşgul çalıyor, gün boyu aradım ancak muhatap bulamadım... Korkumdan hesabımı sildim, bana faturala...

profile
  • 312görüntüleme
  • 06 Haziran 11:31

Adobe Onay Alınmadan Hesabımdan Para Çekilmiştir

Adobe ücretsiz deneme sürem bittiği gün onay almadan üyelik başlattı. Hesabımdan para çekti para tekrar hesabıma iletilmezse hukuki işlemleri başlatacağım. Hukuki haklarımı sonuna kadar savunacağım.

profile
  • 204görüntüleme
  • 29 Mayıs 23:43

Adobe Acrobat Para İadem Yapılmadı

Adobe acrobat üyelik yaptım ardından 1 aylık Premium aldım ancak ertesi gün iptal etmeme rağmen aboneliğimi sonlandırmama. Rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve iade işlemi 7 14 gün içerisinde yapılacağı belirtiliyor ancak o da yapılmadı para iadem ne zaman yapılır

profile
  • 833görüntüleme
  • 24 Mayıs 23:11

Adobe Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesiliyor

Adobe üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ay tekrar 94 TL ücret tahsil edildi. Kredi kartımdan kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Tekrar ücret alınmaması için bu nasıl bir saçmalık anlamadım e posta adresimi giriyorum kullanıcı bulunamadı diyor buna rağmen 2 ay ücret kesti hizmet almadığım halde...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 424görüntüleme
  • 24 Mayıs 22:46

Adobe Drive Kurulum Hatası

Rampage manly kulaklık aldım, bilgisayara 7.1 drive kurmak istiyorum ama adobe tarafından hata çıkıyor, bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Ne kadar video izlemiş olsam da veya birçok çözüm yolu denesem de indirilen dosyada veyahut kurulumda sıkıntı yaşıyorum.

Adobe Drive Kurulum Hatası
profile
  • 1468görüntüleme
  • 24 Mayıs 20:54

Adobe Adobe Cloud Üyelik İptali Talebi

Adobe Creative cloud programına illustrator ve photoshop programları için üyelik yapmıştım. Grafik tasarım okuduğum için bu programları kullanmak zorundayım. Bir öğrenci içinde en uygun fiyatı bu program üzeride bulmuştum ancak programa üyeliğimi gerçekleştirdikten ve ücreti ödedikten sonra illustra...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1347görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:56

Adobe Geçici Üyelik İptali

Adobe deneme sürümü kullandım 15 günlük deneme süresi sonunda hesabımdan hemen 94 TL çekilmiş şimdi iptal edemiyorum. Ayrıca aktif kullanıcı değilim merakım üzerine deneme sürümünü kullanmak istemiştim. Hepsi bu kadar ama üyelik iptali yapmıyorlar. Zaten kullanmadığım ay için 94 TL hesabımdan çekild...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 547görüntüleme
  • 20 Mayıs 16:35

Adobe Kurulumunu Kaldırmış Olmama Rağmen Hesabımdan Ürün Bedeli Alınmıştır.

Ben 7 Mayıs 2021 tarihinde Adobe acrobat reader dc'i bilgisayarıma indirdim. Ücretsiz 1 hafta deneme sürümünü kullanmak için kurulumunu yaptım. Ancak kurulum yapabilmem için kredi kartı bilgileri istendi ve ben de bilgi girişi yaptım. Programı kullanamadığım için 9 Mayıs tarihinde tekrar kurulumunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:12

Adobe Deneme Sürümü Sorunu

Adobe'NN "ücretsiz deneme sürümü nü hemen indirin" yalanına inandım. Beni bir yıllık abone yaptılar. Sorunu çözmek isteseniz de hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil. Mail yolu ile dahi ulaşamıyorsunuz. Kredi kartımı iptal etmek zorundayım. Belki bu şekilde paramın alınmasından kurtulabilirim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 650görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:16

Adobe İllustratör Onaysız Para Çekme

Adobe İllustrator 7 günlük deneme sürümünden sonra uygulamayı kaldırdım. Sitede planlar ve faturalandırma kısmında 7 günlük ücretsiz abonelik dışında herhangi bir şey gözükmüyordu ve bu sebeple iptal işlemi yapamadım. Uygulamayı kaldırdığım ve kullanmadığım halde tarafımdan onay olmadan para çekildi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Adobe Haksız Para Çekimi

7 günlük deneme sürecini iptal ettiğim halde hala fatura gönderiliyor 2 aylık fatura gönderilmiş ödemeden hesabımı da silemiyorum bu nasıl bir iştir. ...

Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 10:09

“Benimle görüşen personel hem sorun çözümü hem de yardımcı olması bakımından çok iyiydi teşekkürler ”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 639görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:04

Adobe 7 Günlük Deneme Süresini İptal Ettiğim Halde Ödeme Alınıyor.

7 günlük deneme sürecini iptal ettiğim halde hala fatura gönderiliyor 2 aylık fatura gönderilmiş ödemeden hesabımı da silemiyorum bu nasıl bir iştir. Acilen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Kullanmadığım bir şeye ödeme yapmak istemiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

 
adobe-7-gunluk-deneme-suresini-iptal-ettigim-halde-odeme-aliniyor-1.pdfpdf
 
adobe-7-gunluk-deneme-suresini-iptal-ettigim-halde-odeme-aliniyor-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1086görüntüleme
  • 08 Mayıs 01:41

Adobe Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Adobe uygulamasını yedi günlük deneme sürecini kullandıktan sonra iptal etmek istedim ama öyle bir seçenek yok ve kartımdan para çekti. İnternette gösterildiği gibi iptal etme seçeneği yok maalesef. Üyeliğimi nasıl iptal edeceğim yardımcı olur musunuz?

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Adobe bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Adobe henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.