to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Adobe tarafında öne çıkan konu abonelik iptal süreçleri olarak beliriyor; iptal işlemlerine rağmen ücret çekimlerinin sürdüğü ve sistem hataları nedeniyle işlemin tamamlanamadığı belirtiliyor. Bunu %35,3 payla onaysız çekimler takip ediyor; müşteriler aktif abonelikleri olmamasına rağmen kartlarından yüksek tutarlarda tahsilat yapıldığını bildiriyor. Öte yandan marka 22/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66,7) izleniyor.
18 Eylül 2026 tarihinde bankamın dijital kanallarını kontrol ettiğimde, Adobe Saggartnsi Dublin adına -837,60 TL tutarın...da bir ödeme çekildiğini gördüm. Ben Adobe üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, özellikle yıllık bir aboneliğe kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen adıma yıllık abonelik t
Öğrencilik dönemimde Adobe Creative Cloud öğrenci aboneliği kullanıyordum. Öğrencilik sürecim sona erdikten sonra yeni b...ir abonelik başlatmadığım halde hesabımda iki ayrı Adobe aboneliğinin aktif olarak devam ettiğini ve Haziran 2026’dan bu yana bu abonelikler için düzenli olarak ücret çekildiğini f
07.09.2026 tarihinde saat 16.27'de banka kartımdan “Adobe Premier'e Pro” açıklamasıyla 549,60 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Adobe Premier'e Pro'yu hiçbir şekilde kullanmadığım, herhangi bir Adobe hesabından ücretli paket ya da ürün satın almadığım ve bu işlem için tarafımdan verilmiş açık bir
Adobe Stock deneme sürümünü Adobe’nin kendi sitesi üzerinden başlattım ve 13.09.2026 tarihinde deneme süresi bitmeden ab...oneliği iptal ettim. Buna rağmen Akbank kredi kartımdan 837,60 TL tutarında ücret çekildi. İptal etmeme rağmen bu ödemenin alınması nedeniyle Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmak is
Adobe Premier'e Pro aboneliğim yıllık ama aylık ödemeli bir plan olarak tanımlıydı. 28 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma he...rhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan aboneliğim kendiliğinden yenilendi ve kartımdan habersiz şekilde yaklaşık 549 TL çekim gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında aboneliğimi i
10 Ağustos’ta Adobe üzerinden deneme/üyelik başlatmışım, ancak iptal etmeyi unuttuğum için 30 Ağustos’ta Tom Bank kartım...dan yaklaşık 480 TL tutarında ücret çekilmiş. Çekim işlemini görür görmez aynı gün içinde aboneliği iptal ettim ve bu süre içinde hizmeti bir kere bile kullanmadım. Buna rağmen Ad
21 Ağustos tarihinde Adobe Acrobat Studio aboneliğimi iptal ettim ve 597,60 TL tutarında iptal/iadeye hak kazandığıma da...ir ekranda onay mesajı gördüm, ekran görüntüsünü de aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bu ücret henüz Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Yaklaşık 8 gündür düzenli olarak hesabı
Adobe’den 11 Mayıs 2026 tarihinde yıllık 3.699 TL ödeyerek Creative Cloud aboneliği satın aldım. Ancak lisansım yaklaşık... bir hafta çalışıyor, ardından programlar kullanılamaz hale geliyor. Her seferinde durumu iletmeme rağmen tarafıma çok geç dönüş yapılıyor. Sorunu bildirdikten sonra genellikle en
Akbank’a ait 41325210****7005 numaralı Axess Platinum kredi kartım ile Adobe Photoshop üzerinden 478 TL ve Microsoft üze...rinden 329 TL tutarında iki ayrı harcama yaptım. Bu harcamalar henüz ekstreme yansımamış olup sadece dönem içi işlemlerimde görünmektedir. Dönem içi işlemlere gereğinden fazla ücr
Adobe’nin internet sitesinden Acrobat Pro için deneme sürümü başlatmıştım. 27 Temmuz tarihinde başlayan bu deneme sonras...ında, üyeliği iptal etmek istediğimde karşıma sözleşme erken iptali için yaklaşık 2.500 TL civarında bir ücret çıkarıldığını gördüm. Deneme amaçlı başlattığım bir abonelikte bu kad
Adobe Cloud hesabımda hem üyelik yönetimi hem de ödeme konusunda sorunlar yaşıyorum. Adobe Stock – 3 assets a month plan...ımı sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır ilgili sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer tüm sayfalara sorunsuz erişebilirken özellikle aboneliğimi yönetmem gereken bölümde s
Adobe Acrobat uygulamasının deneme sürümünü iPhone telefonumda kullandım ve deneme süresi dolmadan, App Store abonelikle...r kısmından 24 Haziran tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hesabım hâlâ ücretsiz sürüm kullanıcısı olarak görünürken, arka planda gizli bir şekilde ücretli abonelik tanı
"Sağ ol"
Adobe adlı firmanın Excel uygulaması kapsamında habersiz ve izinsiz şekilde kartımdan para çekmesi nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 ay önce başlayan bu süreçte, uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen hesabıma para yatırdığım anda Adobe Saggart, Dub açıklamasıyla yurt dışı sana
TEB kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında her ay düzenli olarak “Adobe Saggar ırır” adına 238,80 TL tutarında ödeme çe...kilmektedir. Yaklaşık 4 aydır bu çekimler devam ediyor ve Adobe ile herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma onayım bulunmamaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak bankayla görü
Adobe bünyesindeki Adobe Stock aboneliğim 01.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında, onayım ve bilgim dışında yenil...enmiş ve kartımdan 717,60 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işleme ilişkin sipariş/fatura numarası AE06145600083CTR’dir. Durumu fark eder etmez ilgili aboneliği derhal iptal
Adobe Stock hizmetinin sadece deneme sürümünü kullanmak istememe rağmen, herhangi bir onayım olmadan yıllık ücretli üyel...iğe geçirilmişim. Tarafıma bu geçişle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle üyeliğin başlatıldığından haberim olmadı. 17.07.2026 tarihinde kart ekstremd
Adobe üyeliğim için başlattığım ücretsiz deneme süresi sonrasında, herhangi bir taahhüt verdiğimi ya da yıllık sözleşme ...onayladığımı bilmeden üyeliğim ücretli olarak devam etmiş. 9 Temmuz 2026 tarihinde başlayan bu üyelik için kartımdan bir aylık 478 TL tahsilat yapılmış. Hesabım esmaselcuk00@ uzan
Adobe Creative Cloud için başlattığım ücretsiz deneme süresini son gün olan 22 Temmuz 2026 tarihinde iptal etmek istedim... ancak sistem izin vermedi. Planı iptal et bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda “yeni planınız için ödemeyi aldık” şeklinde bir ifade görüyorum ancak henüz ücretsiz deneme süresi
Adobe Firefly’nin görüntü oluşturma hizmeti için yaklaşık iki gün önce kredi kartımdan 400 TL çekildi. Buna rağmen, dene...me sürem dolmadan, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve “sahte etkinlik” bahanesi öne sürülerek hesabım keyfi biçimde askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, ne aç
Adobe Firefly full paket olarak sunulan Creative Cloud Pro aboneliğini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım. Satın alırken... aylık 477 TL indirimli fiyatla, kapsamlı erişim sağlanacağı ve özellikle öğrenci ve öğretmenlere yönelik bir “full paket” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak yapay zeka özelli
8 Temmuz tarihinde Adobe Acrobat Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü başlattım.... Herhangi bir onay ekranı, açık bilgilendirme ya da ek bir onayım olmaması
Adobe Creative Cloud aboneliğim bulunmasına rağmen Temmuz ayı içerisinde kredi kartımdan aynı abonelik kapsamında üç ayr...ı tahsilat yapılmıştır. Normalde aylık abonelik ücretinin yalnızca bir kez çekilmesi gerekirken, hesabımdan 2 Temmuz’da 495,61 TL, 12 Temmuz’da 495,07 TL ve 15 Temmuz’da 496,31 TL
Adobe Acrobat Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra aboneliğin ücretli olarak dev...am edeceğine dair tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aboneliğin yenilendiğini unuttum ve uzun süredir programı hiç kullanmadığım halde kredi kartı
