to read complaints and reviews, or file yours.
Xprime hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin taahhüt edilen sürede kargoya verilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %33 oranında destek hattı tarafından 'üretim aşamasında' denilerek bekletildiği bildirilen süreçler izliyor. Öte yandan marka 24/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%45) izleniyor.
Temmuz ayında Homecity mağazasından yaklaşık 8.800 TL ödeyerek Xprime marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğu aldı...ktan yaklaşık bir ay sonra koltuk kendiliğinden aşağı inmeye başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Sorunu yaşar yaşamaz firmaya şikayetimi ilettim. Bize, Selsil
Xprime isimli firmanın web sitesi üzerinden 20 Ekim tarihinde 1 adet masa ve 2 adet koltuk siparişi verdim. Ürünler, söz...de kalite kontrol yapıldığı için 10 gün sonra ancak kargoya verildi ve 3 Kasım tarihinde elime ulaştı. Yaşadığım deneyim, hayatımın en kötü alışveriş deneyimi oldu. Önce masa bana
"Sorunum hal oldu teşekkür ederim"
Xprime Nova model bilgisayar koltuğunu 5 Eylül’de satın aldım, 18 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü ilk kurmak istediğimde ot...urma kısmı ile ayak aparatını bağladığım yerdeki vidaların hepsi çıkmış, kumaş ve süngerle karışmış haldeydi. Canlı destekteki görevlinin yönlendirmesiyle vidaları tek tek toplayıp
"Sağ olun"
03.10.2026 tarihinde Xprime online mağazası üzerinden üye olmadan Master Kumaş Oyuncu ve Çalışma Koltuğu satın aldım. Ür...ün sitede “aynı gün kargo” ibaresiyle satışa sunulmasına rağmen bugün, 19.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünmektedir ve 16 gündür herhangi bir kargolam
Yaklaşık 2 ay önce firmanızın internet sitesi üzerinden Xprime Nova Kumaş Oyuncu ve Çalışma Koltuğu satın aldım. Gelen ü...rün son derece kalitesiz çıktı, koltuğun neredeyse her gün bir yeri çıkıyor, kırılıyor ve sadece 2 ay içinde koltuk kullanılmaz hale geldi. Gönderdiğiniz ürün adeta çöp durumunda v
"Teşekkür ederim."
14 Ekim 2026 tarihinde xprime üzerinden “Master Kumaş Oyuncu ve Çalışma Koltuğu” adlı oyuncu koltuğunu VakıfBank banka k...artımla satın aldım. Aynı gün içinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve para iadesinin 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak ödeme ve iptal talebim aynı gün oldu
21 Eylül tarihinde xprime markasının “Master Kumaş Oyuncu ve Çalışma Koltuğu” modelini sipariş ettim. Ürünüm yaklaşık üç... hafta boyunca web sitesinde “üretim aşamasında” olarak göründü. Bu süre içinde destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi almak yerine sürekli erteleyici, b
Xprime’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. 9.10 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen ürünün amba...lajı ve etiketi yoktu, bu nedenle bana sıfır ürün yerine ikinci el ya da daha önce açılmış bir ürün gönderildiğinden şüpheleniyorum. Üründe hafif de olsa kullanılmış izlenimi veren
Xprime Noble Pro oyuncu koltuğunu yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Koltuğu kullanırken oturduktan sonra ileri‑ge...ri hareket ettiğimde sürekli tık‑tık şeklinde bir ses geliyor. Bu ses her kullanımda kendini belli ediyor ve bu fiyatta bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
24 Eylül 2026 tarihinde xprime resmi web sitesi üzerinden 30281 sipariş num...arası ile xprime Titan bbl Edition Pro Oyuncu Koltuğu satın aldım. 12.249,0
17.09.2026 tarihinde Xprime üzerinden Nova kumaş oyuncu ve çalışma koltuğu siparişi verdim, 29882 numaralı sipariş için ...6.500 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 7–10 iş günü olarak belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez Xprime
Xprime üzerinden bir ürün siparişi verdim ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu s...üreçte firma ile WhatsApp üzerinden pek çok kez görüştüm ve her seferinde ertesi güne dair söz verildi. Özellikle bu hafta için salı günü bana “bu hafta size teslim edilecektir” de
Xprime üzerinden verdiğim siparişte teslimat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluşturduğumda en geç sa...lı günü teslim edileceği söylendi, ancak o gün teslimat yapılmadı. Daha sonra cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, yine teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında çarşamba günü yazd
Xprime’dan siyah renkli Xprime Neo Kumaş Oyuncu Koltuğu satın aldım ve yaklaşık bir haftadır koltuğun mekanizmasında cid...di sorunlar yaşıyorum. Koltuk geri yatmıyor, sabit durmuyor ve mekanizmadan sesler geliyor, bu nedenle koltuğu rahat şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Xprime desteğ
Xprime Neo model ürünümde dün ciddi bir sorun yaşadım. Koltuğun oturtulduğu tablanın altındaki bağlantı kısmında, metal ...parçanın kaynaklı bölgesinde kopma meydana geldi. Ürünü son derece normal kullanım koşullarında, yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Durumu fotoğraflarla birlikte WhatsApp üzerinde
Xprime markasının Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğun aşağı ...yukarı ayarlanmasını sağlayan sabit kol ilk günden itibaren düzgün çalışmıyordu. Destek almak için WhatsApp hattına yazdığımda, bana bazı yönlendirmeler yapıldı ve tarif ettikleri
Yaklaşık 9 ay önce Xprime firmasının internet sitesinden Xprime Titan bbl Edition model oyuncu koltuğunu sipariş numaras...ı 16131 ile satın aldım. Ancak koltuğu aldıktan kısa süre sonra kalite açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 03.09.2026 tarihinde koltuğun oynar kol dayama kısmını kendi kolu
9 Ağustos’ta Xprime’in internet sitesi üzerinden Xprime Titan kumaş oyuncu koltuğu satın aldım ve ürün 21 Ağustos’ta tar...afıma teslim edildi. Ürün demonte geleceğini biliyordum; ancak koltuğun bazı parçaları monteli, bazıları eksik ve kusurlu bir şekilde gönderildi. İlk olarak sırt yaslama ve oturma
"Ürünüm 20 günün sonunda 01.09.2026 tarihinde teslim edildi"
