ücreti

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yeni operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun...

14.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Kahramanmaraş Otogarından Mardin istikametine Mardin Seyahat firması ile iki kişilik bilet alarak yolculuk yaptım. Yanımızda bagajımız da vardı. Otogarda işlemler sırasında bagaj için bizden 5.000 TL ücret talep edildi. Mecbur olduğumuz için ve o bagajı mutlaka gö...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi çekebilmek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, SIM kart değişikliği nedeniyle hattıma blok konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gönderilemediği uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak ben yıllardır aynı hattı ve aynı SIM kartı kullanıyorum, ...

Yaklaşık dört yıl önce Arçelik’ten Arçelik 3890 serisi bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Kısa süre önce, yaklaşık iki haftadır makinenin ısı pompası bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Yetkili servisle görüştüğümde, ısı pompasının değiştirilmesi gerektiğini, işçilikle birlikte toplam 13.000 TL ü...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabımdan, “hesap bakım/işletim ücreti” adı altında 2023 yılından bu yana yılda iki kez düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler her yıl artarak devam etmiş ve 2026 Ocak dönemi de dahil olmak üzere toplamda 1.334,64 TL tahsi...

Yaklaşık bir hafta önce Oyundinari üzerinden PUBG hesabı satın aldım. Satın aldığım ilk hesaba hiç giriş yapılamadı, hesapta giriş yasağı olduğu uyarısını gördüm ve bunun üzerine canlı desteğe yazdım. Canlı destekteki kişi, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek konuyu kapattı ve bu işlem için ödediğ...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem ...

Kayseri Talas n*** Apartmanı * Blok’ta bulunan 65 daireli binamızın sıcak su sayaçları Türkoğlu sıcak su sayaçlarıdır. Sıcak su sayaçlarının eksik okuma yaptığına dair bazı şüphelerimiz oluştuğu için firmayla iletişime geçtik. Firmaya durumu aktardığımızda bizden sayaçların fotoğrafları istendi, fot...

Fenesoft’tan yaklaşık 10 yıl önce ömür boyu lisanslı Ön Muhasebe Pro programı satın aldım ve o dönemde yaklaşık 700 dolar ödeme yaptım. Programı donanım korumalı olarak verilen USB dongle ile kullanıyordum; ancak bu USB dongle zaman içinde bozuldu ve şu anda programı hiç kullanamıyorum. Durumu Fene...

Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemizi yaklaşık iki yıldır temiz ve özenli bir şekilde kullanıyoruz. Aralık 2025 itibarıyla süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendini otomatik olarak kapatmaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün seri numarası Z5X‑EU‑SHE9305A’dır. Yaşadığımız sorun ...

Yaklaşık 16 yıldır Halkbank kredi kartı müşterisiyim. 15 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kart ücreti ve buna bağlı BSMV...

Instagram üzerinden satış yapan clsema satıcısından, sipariş sayfasında “standart beden” olarak tanıtılan bir kıyafet satın aldım. Ancak ürün 7 Ocak tarihinde elime ulaştığında, ürün etiketinde beden/numara bilgisi bulunduğunu ve ürünün bana küçük geldiğini fark ettim. Buna rağmen ürünü standart bed...

15.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar 212 Outlet şubesinden Arzum Okka / OK0018-K Okkarich Spin m Türk Kahve Makinesi satın aldım. Kısa süre sonra makinenin cezvesinin iç teflon kısmında, görsellerde de görüldüğü gibi dairesel ve son derece simetrik bir şekilde aşınma oluştu. 01.07.2026 tarihinde ü...

+1

Oğlum, İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Yenice Sokak No:21 adresinde bulunan Yahya Kemal Beyatlı Okulu anaokuluna kayıtlı ve e-Devlet üzerinde de okul burası olarak görünüyor. Kayıt sırasında benden 5.000 TL kayıt ücreti alındı, ayrıca Ocak ayının başından itibaren düzenli olarak 9.000 TL aidat ta...

Yaklaşık 2 yıldır evimde Arçelik su arıtma cihazını aylık kiralama yöntemi ile kullanıyorum. Evden taşınacağım ve cihazı artık kullanmak istemediğim için sözleşmenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Buna rağmen 1 haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebimle ilgi...

Denizbank’a ait, sonu 3837 ile biten kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ve bu aidatı ödemiştim. Buna rağmen tekrar kart aidatı yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Tüketici ...

Vaillant marka vwl 155/2 a230 15 KW ısı pompası ile yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Cihaz arıza verdiğinde babam yetkili servisi aradığında, gelmek için 2.500 TL servis ücreti alınacağını söylemişler. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle servisin ücretsiz gelmesi gerektiğini düşündüğüm...

14 Ocak 2026 Çarşamba günü Aksaray’da yeni açılan Tayfun Ekmekçi isimli mekâna arkadaşlarımla birlikte gittik. Hamile olan arkadaşımıza fıstıklı trileçe, kendimize de aynı tatlıdan sipariş verdik. Masamıza gelen sütlü tatlının hamile arkadaşımıza ait olan porsiyonunun ekşimiş olduğunu ve sütün peyni...

Koleston Naturals 6/0 koyu kumral saç boyasını, saçlarım açık renk olduğu ve kutunun arka kısmındaki boyalı saç rengi tablosuna güvenerek Eve marketten satın aldım ve az önce uyguladım. Ancak saçlarım, kutunun üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, istemediğim koyu çikolata tonunda bir renge ...

14.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 344 TL olarak görünüyordu. Mehmet Akif Kalp Damar Hastanesi’nin bulunduğu İstasyon, Turgut Özal Bulvarı’ndan Halkalı’ya uğradık, oradan da İkitelli Mehmet Akif’e gittik, sis...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Digiturk abonesiyim. Bugün akşamüstü İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde bir anda yayın gitti ve ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Cihazla, kablolarla ya da antenle hiçbir şekilde oynamadım, kendi kendine olan bir arıza sonucu yayın kesildi. Müşteri hiz...

10 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Borcam kase siparişi verdim. Ürünü 228,49 TL fiyatla, 40 TL indirim kuponu ve ücretsiz kargo kodu kullanarak toplam 188,50 TL’ye satın aldım. Ancak ürün tarafıma paramparça bir şekilde teslim edildiği için iade başlattım ve aynı ürünü yeniden alacağımı belirttim. ...