Toplam çözüm sayısı
..

Arzum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.271

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.244 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Arzum Okka Kahveyi Taşırıyor

Arzum Okka kahve makinesi ilk 2-3 kullanımda max seviyede dahi taşırmazken son kullanımlarımızda 1 fincan dahi yapsak taşırıyor. Sensörünü de kontrol ettik, 10 gün kadar önce Trendyol'dan çok beğenerek almıştık. Hayal kırıklığına uğradım. En kısa zamanda tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Arzum Okka Minio Pro Bozuldu

Arzum Okka Minio Pro marka Türk kahve makinesi satın aldım ürünü daha alalı 6 ay olmamışken ürün şu an çalışmıyor. Bu aylık süre zarfında ürünü sadece 2, 3 haftada bir kahve yapmak için kullandık zaten iki kişiyiz toplasak ürünü 20 kez kullanmadık bu kadar kısa sürede bozulması çok kötü. Aldığıma ço...

profile
  • 354görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Kahve Makinam Taşırıyor

Evkur'dan alınan Arzum Okka Minio kahve makinesi doğum günü hediyemdi ilk etapta sadece çalışıyor olup olmadığına baktım bir süre kullanmadım. Daha so...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Servise yönlendirildim teşekkür ederim”

profile
  • 1görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Makinenin Tek Kısmı Çalışmıyor

Arzum Okka Minio duo makinesi aldım tek tarafı bir süre sonra çalışmamaya başladı. Bir tarafı kullanabiliyorum sadece diğer taraf kahveyi pişirmiyor. ...

Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Servise yönlendirildim teşekkürler”

profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Kahve Makinesi  Isıtmıyor!

Gecen sene Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Arzum Okka kahve makinesi ile ilgili şikayetimi daha önce size bildirmiştim. Yardımcı olup servise yönlendirdiniz daha sonra yenisiyle değiştirildi. Fakat bu sorun tekrar etmeye başladı su zamanlarda. Anlamadığım neden bu sorun sürekli oluyor ve çözümü...

profile
  • 379görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Minio Duo Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Arzum OK006 Okka Minio Duo Türk Kahvesi Makinesi'ni satın aldıktan sonra denemek için ilk kullanımımda, kahvemden yanık tadı geldiğini fark ettim. Dah...

Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden arayarak, farklı bir servise yönlendirdiler. Umarım bu süreç sonunda sorunum çözülmüş olur. Müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim.”

profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Minio Duo Kahve Makinesi Çalışmıyor!

Trendyol'dan aldığım Arzum Okka Minio Duo kahve makinesi aldığımdan beri çalışmıyor, Ocak ayında aldım üç kez servise gönderdim hiçbir şeyi yok deyip ...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merkez servise yönlendirildim teşekkür ederim”

profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Köpüklü Kahve Yapmıyor

2 hafta önce Arzum Okka kahve makinesi aldım. Bir çok deneme yapmama rağmen az kahve, çok kahve şekerli şekersiz az su vs. Fakat makine köpüklü kahve ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Servise yönlendirildim. Teşekkürler...”

profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Beangourmet Türk Kahvesi Değirmeni!

Yaklaşık 1 senedir Arzum Okka Beangourmet Türk Kahvesi Değirmenini kullanıyorum ve hazne kısmı kırıldı kırılacak, ayrıca seramik öğütücü sağa sola haf...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 538görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka Kahve Makinesi Sorunu

Arzum Okka Kahve Makinesi aldım aynı şikayetten bende mağdurum benim makinemde çok acı yapıyor kahvesini içemiyorum geri iade etmek istiyorum ürünümü alalı 6 ay ancak olmuştur kullanmıyorum boşu boşuna para verdim ilgilenirseniz çok mutlu olurum.

profile
  • 480görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka Kahve Makinam Kahveyi Taşırıyor.

13.07.2020 tarihinde almış olduğum Okka kahve makinemizden kahvenin pişirme sürecinin tamamlandığını ifade eden bitiş sinyal sesi çıkmıyor ve bu yüzden kaynama işlemi devam ederek tüm kahveyi taşırıyor. Bu süreç bu şekilde 1 aydır devam ediyor.

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Okka Kahve Makinesi

Arzum Okka kahve makinesi çift hazneli olanı aldım, kahve içmem misafirler için almıştım çok az kullandım o sebeple önce 4 fincan alabilen cezve, 3 fi...

Arzum Okka Kahve Makinesi
profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Minio Taşırma Ve Pişirmeme Sorunu!

16 Aralık 2020 tarihinde Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından aldığım #437733192 sipariş numaralı Arzum Okka Minio kahve makinesi yeteri derecede p...

Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Servise yönlendirildim teşekkür ederim”

profile
  • 534görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Minio Taşırma Sorunu!

Arzum Okka Minio kahve makinesi doğum günü hediyemdi ilk etapta sadece çalışıyor olup olmadığına baktım bir süre kullanmadım. Daha sonra kullanmaya ba...

Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Minio Okka Kahve Makinesi Taşırma Şikayeti

Arzum Okka Minio kahve makinesini 1 hafta önce satın aldık. Aldığımızdan beri 4 kere kullandık 3 tanesinde max yazısını geçmemesine rağmen taşırma yap...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ürünümüz iade alınacak markaya teşekkür ederiz”

profile
  • 515görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Sigorta Artırıyor

Birkaç ay evvel aldığımız Arzum Okka kahve makinesi sigorta attırıyor. Her yerini temizledim ama sorun çözülmedi. Kullanamaz hale geldik. Servise vers...

Haluk'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Servise yönlendirildi teşekkür ederim.”

profile
  • 631görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Kahve Makinesi Taşırması

2 sene kadar önce Arzum Okka kahve makinesi hediye olarak gelmişti. 2senedir üründen çok memnunduk ancak son zamanlarda kahve piştikten sonra hep taşı...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Henüz şikayet yazalı 1 saat dahi olmadan dönüş yaptılar ve sorunu çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim”

profile
  • 589görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Kahve Makinam Su Almıyor

Arzum Okka kahve makinemi ikinci kullanışım ama suyu çekmiyor. Su işaretinin altındaki 3 uyarı da kırmızı yanıyor ne yapmalıyım bütün aparatları tekra...

Arzum Kahve Makinam Su Almıyor
Medine'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Servise yönlendirildim yardım için teşekkür ederim”

profile
  • 367görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arzum Kapanma Özelliği Çalışmıyor

Garantisi devam etmekte olan Arzum Okka Grandio makinemin kapanma özelliği bir çalışıp bir çalışmıyordu. Son 3 gündür tamamen çalışmaz oldu. Ne yazık ki kahvelerimiz yanık olarak alıyoruz. Daha önce de pişirmeye başladığı gibi kapanma sorunu yaşıyorduk.

profile
  • 353görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Okka Kahve Makinemin Ana Kartı Yanmış!

Arzum Okka kahve makinemi bir buçuk yıl kullandım ve bir anda bozuldu düzgün ve temiz kullanmama rağmen neden böyle olduğunu anlamadım bir servise göt...

Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Servise yönlendirildim teşekkür ederim”

profile
  • 604görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Elektrik Kaçağı Sorunu

Geçen sene Arzum Okka Minio kahve makinesi aldım. Bir ay önce taşındım. Önceki kaldığım ev eski olduğu için elektrik kaçağı için akım rölesi sigortası...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Servis garanti kapsamında işlem yapacağını bildirdi. Teşekkürler”

profile
  • 1102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Servisinin Garantili Üründen Ücret Talep Etmesi

05-10-2020 tarihinde satın almış olduğum Arzum ar-1118 siyah max multi blender seti aldım. Almış olduğum ürün 7 ay gibi kısa bir süre kullandıktan son...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Garanti hizmeti verilecek teşekkürler”

profile
  • 726görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Minio Köpürtmüyor

Arzum Okka Minio kahve makinem aldığım günden beri kahveyi köpüklü yapmıyor. Fazla kahve koysam bile istediğimiz verimi alamıyoruz maalesef. Alalı 4 a...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri temsilci aracılığıyla servise yönlendirildim. Kader hanım çok ilgiliydi. Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arzum, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99