to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet verdiğiniz cevap kutluyorum sizi..."
Geçen sene Anneler Günü’nde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden Arzum Okka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan arızalı çıktı ve defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorun devam etti. Ürünü üç kere yapıldı denilerek tarafıma teslim ettiler ancak her seferin...
Kasım 2025’te aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri asla köpüklü kahve yapmıyor. 100 liralık makinelerin bile daha iyi kahve yaptığı bir durumda, bu kadar para verip böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Kahveyi farklı m...
05.05.2026 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden oko036 Okka Rich Pro Plus su hazneli Türk kahvesi makinesi, bakır model siparişi verdim. Ancak 08.05.2026 günü kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine eski tip, kablolu bir ütüydü. Sipariş numaram TS0505*****93’tür. Yaşanan ...
04.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan değeri 7.999 TL olan Arzum Okka Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Makine için bir de sigorta yaptırdım böylece bana maliyeti 9.000 TL oldu. Makine 2-3 kez kahve yaptıktan sonra her kullanımda evin sigortasını attırmaya başladı. Biz de 27.04.2026 tarihinde V...
20/02/2026 tarihinde enplus.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ve 26/02/2026 tarihinde teslim aldığım Arzum ok0012 Okka Rich Spin m Türk Kahve Makinesi Bakır (AR-ok0012) ürünümde, kullanımın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen teknik ve kozmetik kusurlar meydana gelmiştir. Ürünün taban kısm...
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Elit Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmeler çalışmıyor ve cihaz sürekli sesli uyarı veriyordu, yani ürünü hiç kullanamadım. Ertesi gün ürünü arızalı olduğu için iade talebiyle geri gönderdim. Ancak İdefix, üründe arıza olmadığını...
21.01.2025 tarihinde Arzum Okka Minio Milko model Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza problemi yaşıyorum. Tuşa basıp kahve yapmak istediğimde makine kahveyi hazırlamıyor, kırmızı uyarı ışığı yanıp sönüyor ve ses çıkarıyor, işlem tamamlanmıyor. Daha önce ayn...
23.09.2025 tarihinde aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro Türk kahvesi makinesinden hiç memnun değilim. Ürünü yanlış hatırlamıyorsam Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım ve aldığım günden beri en fazla 7–8 kez kahve yapabildim. Makine yeterince ısınmadığı için kahve doğru düzgün ısınmıyor, kah...
17.03.2026 tarihinde Kocaeli Zırhlı Gross Market’ten Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi satın aldık. Ürünü kutusundan çıkarıp dışarıdan gözle kontrol ettim, markaya güvendiğim için detaylı incelemedim. Ardından kullanma kılavuzunda yazdığı şekilde içerisine su koyup kaynatarak ilk kullanım işlem...
Arzum OK004-K Okka Minio Türk kahvesi makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Pişirme sırasında makine sürekli taşma yapıyor, sensörünü dikkatlice temizlememize ve kesinlikle su seviyesini aşmamamıza rağmen aynı problem devam ediyor. Ürünü evde kullanma...
2 Eylül 2025 de almış olduğum Arzum Okka ok0020-0400 kahve makinesi önce cezve çatladı. Önemsemedim. 25 şubatta kahve yaptım tam fincana boşaltacağım sap elimde kaldı. Her yer kahve olduğuna mı yanayım kahve içemediğime mi? 26 Şubat 2026 servise götürdüm. Hala bakacaklar. Yoğunluk varmış. Arzum kali...
14 Şubat tarihinde Teknosa’dan Arzum Rich Spin Pro Plus Mode Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her denemede kahve köpüğü çok az oluyor, piyasadaki ucuz makinelerden hiçbir farkı yok. Yıllardır severek tercih ettiğim bir markadan böyle bir performans görmek beni hay...
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Minio Okka ok004 Türk kahvesi makinesini Aralık ayında kullanmaya başladım. 20 Ocak 2026 itibarıyla cihaz kahveyi düzgün pişirmemeye ve köpük yapmamaya başladı. Kahve çoğu zaman kaynamadan cihaz kendiliğinden kapanıyor, makine çok geç ısını...
Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36 ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t...
15.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar 212 Outlet şubesinden Arzum Okka / OK0018-K Okkarich Spin m Türk Kahve Makinesi satın aldım. Kısa süre sonra makinenin cezvesinin iç teflon kısmında, görsellerde de görüldüğü gibi dairesel ve son derece simetrik bir şekilde aşınma oluştu. 01.07.2026 tarihinde ü...
Arzum Okka Minio Duo 8 fincanlık Türk kahvesi makinesini Amazon üzerinden 2.420 TL ödeyerek satın aldım. Son iki kullanımımda kahve yapmak için tuşa bastığımda kırmızı ışık yanmasına rağmen makine kahveyi asla kaynatmıyor, yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde kahve pişirmiyor. Ürünü henüz gar...
10.02.2024 tarihinde Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk kahve makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün köpük yapmıyordu, buna rağmen yaklaşık 6–7 ay kadar kullanmaya devam ettim. Daha sonra ürün evdeki şalteri attırmaya başladı ve bu nedenle Sivas’taki yetkili teknik servise g...
Daha yeni satın almış olduğum ve sadece bir defa kullandığım Arzum Okka Rich Spin Türk kahvesi makinesi üzerinde yer yer pas lekeleri mevcut. Böyle bir görselle karşılaştığım için çok üzgünüm; açıkçası bununla alakalı tarafıma yardımcı olmanızı talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Krom satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan yaklaşık 1 aydır makine çalıştırıldığında evin sigortasını attırmaya başladı. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar kısa süred...
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Arzum Okka Minio kahve makinem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihazın üzerindeki başlat düğmesine bastığımda önce kırmızı ışık yanıyor, başlatma sesi geliyor ancak cezve içindeki kahveyi kaynatmıyor ve kahve pişmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor, bir ara kendi...
3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk kahvesi makinesi (krom) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda eşim kahvenin hiç köpük yapmadığını fark etmiş ama başta çok önemsememiş. Eve gelen misafirlerimiz de kahvenin köpüksüz olduğunu söyleyince ürünün arızalı ol...
