ücreti

Ankara Yenimahalle Medical Park Hastanesi Batıkent acil bölümünde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Astım hastasıyım ve 11 Ocak’ta saat 23.00 civarında acile başvurdum. Ventolin kullanımına bağlı kalp çarpıntısı şikayetim vardı, Avil serumu verildi ve eve gönderildim. Eve dönd...

Obilet üzerinden 14 Mart tarihli Mardin–Ankara uçak bileti satın aldım. Toplam 4.600 TL ödediğim bu bileti 21 Aralık tarihinde online olarak iptal ettim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 2 TL gibi sembolik bir tutar iade edildi. Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun...

Dyson v8 süpürgem kesik kesik çalışmaya başladığı için internette arama yaparken karşıma çıkan Terma Bilişim’in servis numarasını aradım. Görüştüğüm kişi, Aras Kargo ile ücretsiz gönderim sağlayarak ürünü İstanbul’daki servise gönderebileceğimi söyledi ve bana bir kargo takip numarası gönderildi. Be...

01.01.2026 tarihli, saat 09:00’da Isparta Petrol seferi için Obilet satış sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek/açığa almak istediğimde, ne iadem yapıldı ne de biletim açığa alındı. Yaklaşık 7 gündür Obilet üzerinden defalarca kez destek alm...

06-01-2026 tarihinde Obilet'ten 13-01-2026 gününe Adana Çukurova Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na saat 15:10'da Türk Hava Yolları'ndan 2.621,99 TL bilet aldım. İşlerimin aksaması sebebiyle bileti kupona çevirdim, ama bana 2.621,99 TL kupon vermesi gerekirken 146,66 TL kupona çevirdi.

Turkcell faturalı hattıma Ocak ayının güncel faturasında 183 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım yalnızca bir gün geçmesine rağmen kapatıldığı için bu kadar yüksek bir açma kapama ücretinin alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle g...

Obilet üzerinden Batman – İstanbul için 13.01.2026 tarihine uçak bileti aldım. Bilet için toplam 5.629 TL ödedim. Seyahatimde değişiklik yapmak zorunda kaldığım için bugün Obilet üzerinden bilet değişimi talebinde bulundum. Değişim için benden ekstra 17.500 TL talep edildiği için bunu kabul etmedim ...

Obilet üzerinden 16D93E9A405C numaralı rezervasyonla 1–3 Ocak 2026 tarihleri için Ankara çıkışlı olarak Everyday Araç Kiralama firmasından araç kiraladım. Bu kiralamaya güvenerek ayrıca otel rezervasyonu da yaptım. 1 Ocak 2026 tarihinde aracı teslim aldığımda, aracın yaz lastiği ile teslim edildiği...

Lefties’ten 90061745371 numaralı siparişimle aldığım iki adet kazağın siparişini iptal etmeme rağmen, 8 gündür ücret iadesi yapılmadı. İptali 05 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptal işleminden sonra firma ile görüştüğümde, sorunun çözümü için bankayla görüşmem g...

Yaklaşık bir buçuk yıla yakındır Turkcell Superbox internet hattımda ve aynı şekilde mobil hattımdaki internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Gün içinde ya da geceleri fark etmeksizin her saatte bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her aradığımda uzaktan bir...

İlke Online Akademi isimli firma tarafından, Bursa Şehir Hastanesi iş başvuruları kontrolü bahanesiyle 09.01.2025 tarihinde telefonla arandım. Mezuniyet durumuma göre çalışabileceğim alanlardan bahsedilip sertifika çıkarılacağı, bunun için de ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben ise yalnızca tıbbi s...

Singspace uygulamasında kullandığım yıllık Premium aboneliğim bugün, bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş ve Vodafone hattıma fatura üzerinden 239 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı ya da hatırlatma almadan bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olara...

Sonu 2494 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstrelerime yansıtılan bu kart ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk BeIN Sports kutulu üyeliği aldım, cihaz kurulumu yapıldıktan bir süre sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 250 kanal olması gerekirken şu an sadece 170 kanal görünüyor ve kanallarım sürekli kayboluyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

Superonline’dan yaklaşık 5 ay önce 1000 Mbps ev interneti paketi aldım ve buna göre ücret ödüyorum; ancak başından beri en fazla 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet sık sık kopuyor, basit bir video açmak için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum çalışma ve günlük kullanı...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda maaş kartım olması nedeniyle bankayla aktif bir çalışmam var. 11 Ocak 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı düz...

Dolap uygulamasında satışını yaptığım motosiklet lastiği ilanımda kazancım sistemde 600 TL olarak görünmesine rağmen, 11.01.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 445 TL olarak yansıdı. Aradaki farkın neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; gelen e‑postada benden ekstra kargo ücreti v...

İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan Yeni Gökçe Sürücü Kursu’na a2 ehliyet için kayıt oldum. Sınav tarihi geldiğinde sistemde sürekli “tarama hatası” olduğunu söyleyerek beni iki kez oyaladılar, sınavıma giremedim. Daha sonra özür olarak ödediğim ücreti geri vereceklerini söylediler ancak üzerinden u...

Akbank Axess kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu aidatın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un...