ücreti

Dyson V11 süpürgemin bataryası için 28 Aralık’ta Kentpark servise cihazı teslim ettim. 5 Ocak haftasında servis tarafından arandım; servis bataryanın bozuk olduğunu, ya ücreti karşılığında 6.700 TL’ye değiştirebileceklerini ya da 11.500 TL’ye yeni V11 alabileceğimi iletti. Ertesi güne kadar düşünmek...

Millenicom tarafından daha uygun tarife vaadiyle aranarak Digiturk aboneliğine yönlendirildim. Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde kurulum ve modem teslimi yapıldıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtere...

08.10.2020 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Üsküdar Selimiye Şubesi’nden orta boy kiralık kasa kiraladım. Kiralama sırasında imzaladığım Kiralık Kasa Sözleşmesi’nin bir nüshasının tarafıma verilmesi gerekirken o tarihte bana herhangi bir kopya verilmedi. 09.01.2026 tarihinde kasayı kapatmak için şu...

Eminevim Kayseri İstasyon Şubesi’ne Ekim 2024’te yaklaşık 500.000 TL tutarında bir üyelik için kayıt oldum. Üyelik esnasında bana teslimatımın Ekim ayında yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün Ocak ayına gelmemize rağmen ne teslimatım yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Kayseri İs...

Aralık ayında TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet hizmeti almaya başladım. Kurulum için gelip modemi bağladılar ancak yaklaşık 100 metrekarelik evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor, bazı odalarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iki kez teknik servis talebinde bulundum. İlk ça...

10.01.2026 tarihinde saat 17.00’de Mersin Nur Turizm firmasının Silifke’den İstanbul’a giden otobüsüne 11 numaralı koltuk için H**** T* adına 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. Silifke’de bagaj teslimi sırasında, eşyalarımın fazla olduğu ve bu yüzden ek ödeme yapmam gerektiği söylendi; bu kısma kadar du...

2023 Nisan ayında Dacia Jogger 1.0 110 beygir aracı satın aldık. Araç 25840 km de vites geçmeme problemi ile 28.10.2025 tarihinde Renault Dacia Trabzon Hsc Oto ya götürüldü, volan ve baskı balata garanti kapsamında değiştirildi. Öncesinde de Erzurum Doğumak Servisinde yıllık bakım sırasında ilk çalı...

Pazarama Online alışveriş üzerinden kullandığım Plus üyeliğimin yenilenmesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür, 4 Ocak’tan bu yana kart yenilenmesine bağlı bir sorun yaşıyorum. Hem 44 TL üyelik ücreti ödeyeceğim hem de bu süreçte mağdur ediliyorum. Ayrıca 4.000,53 TL tutarındaki kart puanım hâlâ kartıma g...

Yaklaşık dört aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kablo arızası bir türlü giderilmedi. 12.10.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza defalarca kez çözüm için tarih verilmesine karşın, verilen hiçbir tarihte eki...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak’ta 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim; kartım fiilen ücretsizdi ya da banka bu ücreti almıyordu. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iade...

Yaklaşık 29.12.2024 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açarak bilgilendirdim, ekip yönlendireceklerini söylediler. Eve gelen ekip modemimin eski tip olduğunu söyleyerek modemi deği...

Halkbank’tan maaş alan bir memur olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da ek bir ücret ödemedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda “Sözleşme Değişikliği” başlığıyla 07.03.2026 itibarıyla kredi kartı ücretinin BSMV ...

10 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel B66‑SF2 ankastre set aldık. Ancak BİM, bize ankastre set olarak satmasına rağmen aspiratör ve fırın bir gönderip, ocak farklı ve set üstü olarak vermiş. Biz bu durumu, köyde kurulum için servis geldiğinde, her şey takıldıktan sonra fark edebildik. Satın alırken ...

24 Aralık günü diz ağrısı şikayetiyle Medigüneş Hastanesi ortopedi bölümüne başvurduk. Hastamıza muayene sonrası radyolojik tetkikler yapıldı, dizine ücretli olarak iğne uygulandı ve yaklaşık iğne ücreti dahil 10.000 TL ödeme yaptık. Ancak bu işlemden sonra hastamızın diz ve bacak ağrıları geçmediği...

Yaklaşık bir ay önce Tag uygulamasını kullanırken 3.084 TL tutarında bir ceza yedim. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı hakkında şikayet oluşturdum. Şikayetten kısa süre sonra Martı tarafından arandım ve bana, şikayeti kaldırmam durumunda bu ücreti ödeyeceklerini söylediler. Telefon görüşmesi...

Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr...

Denizbank Bonus Black kredi kartımın sonu 8649 ile biten kartıma ait 31.12.2025 tarihinde kesilen 1.521,00 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ...

16 Ekim’de Osmaniye’de Vodafone Net 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı andan itibaren hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps seviyesine ulaşmadı, sürekli olarak 3–5 Mbps aralığında hız aldım. Bu durumun düzelmesi için 12 Kasım’a kadar defalarca talep oluşturdum, bir...

Pozitif Turistik / Pangea Voyage isimli aynı firmadan 2023 yılında Orta Avrupa turu satın aldım. Tur için kişi başı 1000 euro banka havalesi ile ödeme yaptım. Ancak ne tur gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Firma ile yaptığım tüm görüşmelerde sürekli oyalandım, her s...

Öğrenci olmama ve İstanbulkart’ımın öğrenci kart olarak tanımlı olmasına rağmen ulaşımda benden tam ücret kesiliyor. 8’i itibarıyla bu durumu fark ettim ancak muhtemelen daha önceki kullanımlarda da öğrenci indiriminden yararlanamadım. Her binişimde kartımdan 35 TL tam biniş ücreti çekiliyor ve bu n...

10.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattımdan, benim hiçbir onayım olmadan Google Subs adlı, ne olduğunu dahi bilmediğim bir uygulama için 39 TL çekildi. Telefonuma “ödemeniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldikten sonra durumun farkına vardım. Herhangi bir yerde bu uygulamaya abonelik başlatmad...

10 Ocak saat 20.57’de Yemeksepeti üzerinden Maslak McDonald's şubesinden verdiğim siparişimde, özellikle hamburgerin içine yeşillik konulmamasını hem notlara yazmama hem de uygulamadaki işaretlemeleri yapmama rağmen hamburgerin içine yine yeşillik konuldu. Bu sadece tek seferlik bir hata değil, aynı...

Turkcell faturalı hattımda 90 GB internet paketim olmasına rağmen, gece uyuduğum sırada internetim sabaha kadar tamamen bitmiş görünüyor ve üzerine hattıma 4 GB ek internet tanımlanmış. Bu ek kullanım için de son faturama 400 TL ek aşım ücreti yansıtılmış. Gece uykuda olduğum bir zamanda bu kadar y...