to read complaints and reviews, or file yours.Üç Yıldır Alınamayan 1000 Euro Tur Ücreti İadesi
Pozitif Turistik / Pangea Voyage isimli aynı firmadan 2023 yılında Orta Avrupa turu satın aldım. Tur için kişi başı 1000 euro banka havalesi ile ödeme yaptım. Ancak ne tur gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Firma ile yaptığım tüm görüşmelerde sürekli oyalandım, her seferinde iade yapılacağı söylendi fakat hiçbir zaman yerine getirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime ücret iadesi kararı çıktı, ancak bu karara rağmen firma hala ödemeyi yapmıyor.
Yaklaşık 3 yıldır paramı alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. İlgili firmanın yükümlülüğünü yerine getirerek tarafıma 1000 euro ödemenin ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme yok
Şimdi de Omenra travel ismiyle yeniden tur satarak yeni insanları mağdur etme derdindeler. Paramın iadesini ve bu firma yetkilisi Olcay Kocabıyık hakkında bir an önce hapis kararının çıkmasını istiyorum.
Biz o zaman zaman kaybetmeden icraya vermiştik. Hala bir gelişme yok.