Sert Pirinçli Suşi Rollü İçin Ücret İadesi Talebi


18.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Migros marketten Kocaman California Roll 20 adet 500 gram donuk suşi ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde yazdığı şekilde, oda sıcaklığında 2-3 saat bekleterek uygun şekilde çözdürdüm. Buna rağmen suşilerin dışındaki pirinçler taş gibi sert ve kuru kaldı, ürün kesinlikle daha önce aldığım ve yediğim suşiler gibi değildi.
Daha önce aynı ürünü alıp memnun kalmıştım, bu kez hem lezzet hem de dokusu tamamen bozulmuştu ve ürün tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ödediğim 347,72 TL tamamen boşa gitmiş oldu.
Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Yaşamış olduğum bu sorun nedeniyle, ilgili ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Ocak günü saat 14:00 civarında Akbatı Migros şubesinden “Kocaman Sushi Roll 500 gram set” ürünü satın aldım. Ürün için 348,72 TL ödedim ve fişimin görseli de mevcut.
Daha önce aynı ürünü denemiş ve memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar aldım. Ancak bu sefer ürün tamamen hayal kırıklığıydı. Pirinçler çok sertti, suşi kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı ve mecburen tüm seti çöpe atmak zorunda kaldım.
Ödediğim ücretin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi/çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.






















